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品牌形象战略 （营销学术语）
品牌形象战略是指企业以品牌为核心，从企业整体形象、全方位运作而显现品牌形象、提高
骆驼理论 （营销学术语）
骆驼理论，是根据我国企业的市场营销而提出的一种理论。它的主要思想是:中国的企业9
国际市场预测 （市场营销学术语）
国际市场预测是指以世界范围内国际市场的发展动态和趋势为对象的市场预测。随着世界经
直接竞争对手 （市场营销学术语）
所谓直接竞争对手，是指生产经营同品类、同品种产品或服务，与本企业角逐共同目标市场
ABC成交法 （营销学术语）
ABC成交法是最简单的成交法，像字母ABC一样简单，是由3个问题（步骤）构成的。
市场主导者 （市场营销学术语）
市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。是市场竞争的先导者，也是其他企
农产品市场细分 （市场营销学术语）
农产品市场细分就是根据农产品总体市场中不同购买者在需求特点、购买行为和购买习惯等
关系销售法 （市场营销学术语）
关系销售法是指生产厂商和销售公司将一般的广告、促销、公共关系、直接销售等方法的各
替代品竞争者 （市场营销学术语）
替代品竞争者是潜伏程度更深的竞争者，这些竞争者所生产的产品种类不同，但所满足的需
媒介定位 （营销学术语）
媒介定位，是近年来借鉴市场营销学中“市场定位”理论提出的概念。媒介定位可以借鉴市
酒店营销 （营销学术语）
酒店的营销关系着酒店的发展和前景，如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢？这在整个酒店
跟踪服务 （市场营销学术语）
跟踪服务是人员推销的最后环节，也是新推销工作的始点。跟踪服务能加深顾客对企业和商
渠道结构系统化 （营销学术语）
传统渠道结构理论认为，营销渠道是由一系列独立的机构与组织组成，这些机构之间分工明
个性化商标 （营销学术语）
是指：当商标在质量功能优越的基础上进一步发展出自身更鲜明的个性，即满足消费者的某
消费者促销 （营销学术语）
消费者促销是指针对消费者的促销活动，其目的主要有二:1.增加消费者的购买量，例如
提袋率 （营销学术语）
指一定时期内，将商品放入购物车的顾客人数占该时间段网站访问量的比例。虽然将商品加
消费者满意度 （营销学术语）
消费者满意度（Customer Satisfaction Index）营销学术语
战略金三角 （营销学术语）
战略金三角又称“战略三角形”。是指制定和实施战略时必须考虑的三个主体角色的关系。
现金减让 （营销学术语）
现金减让是指消费者提出购买某一产品的证明时，由厂商给予一定金额的退款。现金减让主
限时折扣 （营销学术语）
限时折扣是在特定的营业时间内提供优惠商品销售的措施，以达到吸引顾客的目的。进行限
吉米临界 （营销学术语）
吉米临界 （Jimmy Zero），是从质与量的角度，即认为在营销中也存在“质|
企业内部营销环境 （营销学术语）
企业内部营销环境是指企业自身的物质和非物质条件，包括人员、资金、机器设备、厂房设
市场关系 （市场营销学术语）
市场关系指的是供应商与顾客作为买卖双方的关系，主要包括顾客与供应商关系、分销渠道
贱流感 （营销学术语）
贱流感，这是对企业文化的一种定义，总的目的企业通过作贱员工来换取利益，而作贱的方
市场效应 （市场营销学术语）
市场效应就是越是销售相同或是类似的东西的人越多，大家就会越赚钱。
双终端理论 （营销学术语）
让“核心终端”与“普通终端”各司其职、互相配合的“双终端模式”，虽然是中国企业不
族群营销 （营销学术语）
族群营销就是对于顾客族群采取的营销模式的总和。族群营销就是未来企业的营销利器和突
无差异化营销 （市场营销学术语）
无差异化营销，英文全称为Undifferentiated Marketing，中
介绍法 （营销学术语）
介绍法是介于提示法和演示法之间的一种方法，是推销人员利用生动形象的语言介绍商品，
高调气氛 （营销学术语）
高调气氛是指谈判气氛比较热烈，谈判双方情绪积极、态度主动、愉快因素成为谈判情势主
客户保留 （营销学术语）
客户保留是指企业为防止客户流失和建立客户忠诚所运用的一整套策略和方法。
铁窗营销法 （营销学术语）
铁窗营销法，也就是铁窗营销，是指营销者通过某些著名的或者是知名的腐败者、贪官、明
个人面谈法 （市场营销学术语）
个人面谈法就是通过个别访问，取得关于个人或家庭的特性方面的究料。如关于产品需求.
实际测量法 （市场营销学术语）
实际测量法就是对某些营销活动的效果进行实际的测定，以取得市场信息。观察法是由调查
回敬成交法 （营销学术语）
回敬成交法可以用来探明客户的想法和感觉。这种方法能得到回应，它是用问题来回答问题
堡垒商品 （营销学术语）
堡垒，形容难于攻破的事物。堡垒商品，是指企业能与竞争对手拉开差距，形成核心竞争力
媒体策略 （市场营销学术语）
媒体策略，是指合理地选择和运用广告媒体的技巧。主要包括媒体选择策略和媒体组合策略
抑制销售 （营销学术语）
抑制销售是指供不应求时的一种抑制需求的销售方法。它涉及到消费者的生活方式和消费习
推销客体 （营销学术语）
推销客体又称推销产品，是指推销人员向被推销主体推销的各种有形与无形商品的总称。