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信询法 （市场营销学术语）
信询法是指把调查问卷邮寄到被调查者的单位或家里，请其填好后按规定的时间寄回的一种
报价函 （营销学术语）
报价函是商务活动中作为卖方在接到客户的询价函后发出的回复性信函。对于卖方而言，一
营销深化 （营销学术语）
营销深化即基于传统营销策略基础上，但与传统策略又有所不同，通过固化以客户为中心的
分销规划 （营销学术语）
分销规划是指建立一套有计划的、专业化的管理垂直营销系统，把物流企业与中间商的需要
垂直冲突 （营销学术语）
垂直冲突(Vertical Confict) 是指同一渠道中不同阶层间的冲突。例
并存策略 （市场营销学术语）
企业目标市场定位的最终确定，是必须经过对企业自身、竞争对手作出客观评价和对消费者
市场细分 （市场营销学术语）
市场细分( market segmentation) 就是指企业按照某种标准将市
横向营销 （营销学术语）
横向营销，是对已知信息的一种重组，通过更富探索性、可能性、诱导性的创新思维，来运
族群营销 （营销学术语）
族群营销就是对于顾客族群采取的营销模式的总和。族群营销就是未来企业的营销利器和突
经营控制 （市场营销学术语）
经营控制是指根据年度计划检查当前业绩，并在必要时采取正确行动。经营控制目的是保证
外包促销 （营销学术语）
外包促销是促销的一种手段，以一种商品或产品的包装物（标签、袋、盒、箱、瓶，甚至造
二级特许 （营销学术语）
所谓二级特许，是指特许者赋予被特许者在指定区域销售特许权的权利。
骆驼理论 （营销学术语）
骆驼理论，是根据我国企业的市场营销而提出的一种理论。它的主要思想是:中国的企业9
推广方式 （营销学术语）
网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人
牧场理论 （营销学术语）
牧场理论是指利用微博进行营销推广的理论。
重复消费 （营销学术语）
重复消费拼音chóng fù xiāo fèi，广义理解就是多重消费和反复消费。
推销客体 （营销学术语）
推销客体又称推销产品，是指推销人员向被推销主体推销的各种有形与无形商品的总称。
客户保留 （营销学术语）
客户保留是指企业为防止客户流失和建立客户忠诚所运用的一整套策略和方法。
市场营销先驱 （市场营销学术语）
市场营销先驱应用于市场营销学，提出者是美国市场营销学界，对市场营销思想发展作出贡
差别定价策略 （营销学术语）
差别定价可以满足顾客的不同需要，能够为企业谋取更多的利润，因此，在实践中得到了广
品牌形象战略 （营销学术语）
品牌形象战略是指企业以品牌为核心，从企业整体形象、全方位运作而显现品牌形象、提高
关系定价策略 （营销学术语）
关系定价策略即是制定一个有助于同顾客形成持久合作关系的具有创造性的定价策略。该策
水平渠道冲突 （市场营销学术语）
水平渠道冲突指的是同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。在水平渠道中，各成员
国际市场预测 （市场营销学术语）
国际市场预测是指以世界范围内国际市场的发展动态和趋势为对象的市场预测。随着世界经
零售市场细分 （市场营销学术语）
零售市场细分，就是根据消费者明显不同的需求特征将整体零售市场划分成若干个消费者群
旅游市场需求 （市场营销学术语）
需求是指消费者在某一时期内和一定市场上按照某一价格愿意并且能够购买的某商品或劳务
移动搜索市场 （市场营销学术语）
移动搜索市场，移动技术的发展让移动搜索成了移动互联网里最贴近用户生活的重要应用之
直接竞争对手 （市场营销学术语）
所谓直接竞争对手，是指生产经营同品类、同品种产品或服务，与本企业角逐共同目标市场
替代品竞争者 （市场营销学术语）
替代品竞争者是潜伏程度更深的竞争者，这些竞争者所生产的产品种类不同，但所满足的需
组织形象定位 （营销学术语）
组织形象定位，是指组织根据环境变化的要求、本组织的实力和竞争对手的实力，选择自己
商品经营成本 （营销学术语）
商品经营成本是商业企业在商品经营过程中资金耗费的总和。包括进价成本 (营业成本)
统一交货定价 （市场营销学术语）
统一交货定价，所谓统一交货定价，就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相
知识营销策划 （营销学术语）
知识营销策划是适应高科技和企业技术创新的有效的竞争手段。它是以创新产品为对象，以
市场改良策略 （营销学术语）
市场改良策略，也称为市场多元化策略即企业发现产品的新用途或改变推销方式等，以使产
广告差别策略 （营销学术语）
广告差别策略，就是指在一定时间内，针对不同的营销手段，着重对产品、劳务及企业形象
ABC成交法 （营销学术语）
ABC成交法是最简单的成交法，像字母ABC一样简单，是由3个问题（步骤）构成的。
广告促销策略 （营销学术语）
广告促销策略是在一般营销策略的基础上，利用各种推销手段，在广告中突出消费者能在购
广告轰炸策略 （营销学术语）
广告轰炸策略是在相对短期内创造知名度以及达到销售目标的一种常用策略。它的基本特征
原产地形象 （营销学术语）
所谓原产地形象即品牌原产地效应又称为原产地效应，是指由于进口商品原产地的不同而使
潜意识营销 （营销学术语）
潜意识营销就是营销者通过研究产品、营销模式、销售场所对消费者内心产生的感受， 并