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媒介公关服务形象 （营销学术语）
媒介公关形象是社会公众对媒介组织的总体看法和评价，包括媒介组织的方针政策、队伍素
高效率市场 （市场营销学术语）
高效率市场是指价格充分反映相关信息的市场。按照市场效率的不同影响因素，市场效率实
产品整体概念 （市场营销学术语）
产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。人们通
现代市场营销 （市场营销学术语）
市场营销是营销的一种手段，最主要的出发点就是要满足顾客的需要。这就要求企业要调查
商品同质性 （市场营销学术语）
商品同质性是指这一类商品提供了类似的功效。同质性商品本身差异性较小，如石油、大米
不确定缔结法 （营销学术语）
不确定缔结法是当发现客户犹豫不决时，用不确定商品是否还有货的借口来促成客户购买决
基本销售量 （营销学术语）
基本销售量即使没有任何需求刺激，不开展任何营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在
促销效果评估 （营销学术语）
促销效果评估包括事前评估、事中评估和事后评估。评估方法包括前后比较法、市场调查法
推广对象调查法 （营销学术语）
推广对象调查法是通过对推广对象的调查以了解他们对营业推广活动的反映，以此来对营业
媒体丰富度 （宣传舆论学术语）
指沟通渠道传递信息的能力程度."能力"指媒体传递信息的数量.媒体传递给接受者的信
正面报道 （宣传舆论学术语）
正面报道是我国社会主义新闻报道遵循的重要指导方针之一。主要含义有以下几点：(一)
客户咨询 （市场营销学术语）
客户咨询(customer consulting) 是指卖方向买方无偿或有偿地提
消费广告 （营销学术语）
广告策略——实现、实施广告战略的各种具体手段与方法，是战略的细分与措施。常见的广
新闻表象 （宣传舆论学术语）
新闻表象是客观事实在采访后给记者留下的具体印象。客观事实向新闻表象的转化，是从物
知识分销 （市场营销学术语）
知识分销，是指知识企业为了实现成功地营销，建立起健全的知识产品销售服务体系并确保
组合定价策略 （营销学术语）
对相互关联、相互补充的产品，采取不同的定价策略，以迎合消费者的某些心理，属于心理
意义信息 （宣传舆论学术语）
意义信息指从信源发出的包含一定意义的信息。又称语义信息。表明信息的内容含义，是对
自营销 （营销学术语）
自营销（baked in）的概念出自世界最具创意广告公司Crispin Port
读者观念 （宣传舆论学术语）
读者观念是新闻机构把读者放在重要地位的一种观念，要求努力反映和适应读者对新闻的多
行政代理 （宣传舆论学术语）
行政代理是行政机关或机关首脑因故将全部或部分职权依法授予其他机关或本机关人员代理
销售抗拒 （营销学术语）
销售的过程就是解决抗拒的过程，解决抗拒是所有营销的核心作用。销售过程中遇到的所有
组织营销 （营销学术语）
组织营销是指为了建立、维持或改变目标观众对某个组织的观点和行为而进行的活动。营利
推动策略 （营销学术语）
推动策略是靠推销人员把商品推进到目标市场，主要方法有：①访问销售法。上门访问，征
市场开放度 （市场营销学术语）
市场开放度是指一国在一定时期内进口额与GDP之比，表示某一区位可转移生产要素流动
四势法则 （市场营销学术语）
市场营销的“四势法则”商业发展必须顺应四势：顺应社会发展之势，顺应行业发展之势，
冒险企业 （市场营销学术语）
冒险的企业，即在环境变动的情况下处在高机会和高威胁环境中的企业。市场营销环境可能
新闻欲 （宣传舆论学术语）
新闻欲是受众寻求新闻的欲望、记者希望新闻发表的欲望和新闻当事人希望被人所知的欲望
记者来信 （宣传舆论学术语）
记者来信是记者以书信体形式反映情况和发表意见的一种报道体裁。记者来信和私人信件不
协商对话 （宣传舆论学术语）
协商对话是运用语言与伴随语言的协调配合效果进行面对面沟通的方法。其特点是：(一)
物体语言 （宣传舆论学术语）
物体语言又称物体传播。人利用物体或通过对物体的使用而传递出具有一定意义的信号。在
效率控制 （市场营销学术语）
效率控制(efficiency control) 是当利润分析揭示了公司在若干产
意象论 （宣传舆论学术语）
意象论是对广播语言的中介因素——声音意象的形成、发展过程的研究。“声音意象”是一
软事实 （宣传舆论学术语）
软事实指那些确定性比较差、很容易改变自己形态的事实。有些没有形态，只能借助别的事
正义和非正义 （宣传舆论学术语）
正义和非正义是伦理学范畴。通常用于大是大非问题的道德评价，是对是否符合一定道德原
先无 （舆论学术语）
先无是解释前人们预先作出的假设。解释的前提不仅有先见，而且有先无，任何解释都包含
规范性公文 （宣传舆论学术语）
规范性公文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，它为管理和开展各项行政工作提
堡垒商品 （营销学术语）
堡垒，形容难于攻破的事物。堡垒商品，是指企业能与竞争对手拉开差距，形成核心竞争力
逻辑介绍法 （营销学术语）
逻辑介绍法是推销人员利用逻辑推理来劝说顾客购买商品的洽谈方法。“如果少花钱能多办
集合式营销 （营销学术语）
特定的资源和能力是竞争优势的来源，集合式营销作为一种中间组织形式构成了新的竞争单
人道主义伦理学 （宣传舆论学术语）
人道主义伦理学亦称“新弗洛伊德主义伦理学”。主要代表人物是美国的霍尔尼和埃里希·