社会福利工作者是经过特别训练，帮助因为某些原因而不能好好处理日常生活问题的人。社会福利工作者在20世纪开始出现，英国的社会福利工作者在福利国家扮演重要的角色。一些国家的社会福利工作者大多由地方政务委员会和慈善机构聘用。有些社会福利工作者帮助不善于自己照顾子女的家庭。他们有时要从家长那儿接管子女，但大多还是尽可能让一家人住一起。另一些社会福利工作者则帮助学校，确保学生经常上课，还会处理一切教育上的问题。此外，有些社会福利工作者专门帮助有某种残疾的人，例如盲人或聋人。另一些则为老人提供服务，使他们能继续在自己的家里生活。这些服务包括安排人手到老人家里，帮忙做家务，开办日间老人中心，让老人可以互相见