软件服务需求管理(software service requirement management),理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-服务体系结构与设计-软件服务需求工程,对服务需求进行组织、跟踪和管理的系统性方法,其目标是建立和维护客户及开发团队之间关于服务需求变更的一致性。软件服务需求管理通常涵盖服务需求的可追踪性管理(管理追踪服务需求的源头或其精化、实现),服务需求配置管理(基于版本管理服务需求制品的不断演进),服务需求变更管理(确保以系统化的方式处理服务需求变更,并将服务需求变更一致地集成到已有的服务需求制品中)、服务需求优先级排序(评价并管理不同优先级的服务需求)等方面。经典的软件需求管理的方法,如各种需求优先级排序方法、各种变更配置管理方法等,都可以通过适当改进,应用于服务需求管理中。通过服务需求管理,能够增强利益相关方对复杂服务特征及其关联关系的理解,减少软件服务开发过程中可能引起的误解和交流偏差,能够更加有效地处理服务需求的变更,帮助进行更好的开发决策,提高服务开发的生产效率。