信息系统文档管理(information system document management),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统维护-信息系统文档管理,对信息系统文档中的系统运行报告、系统开发总结报告、系统评价报告、系统维护报告、系统运行情况记录、系统日常运维记录、系统适应性运维记录、用户问题记录、维护反馈记录、运维过程记录等进行管理。信息系统文档是描述系统从无到有整个发展与演变过程及各个状态的文字资料。信息系统文档不是一次形成的,其是在系统开发、运行与维护过程中不断编写、修改、完善与积累而形成的。信息系统文档被公认为是信息系统的生命线,没有文档就没有信息系统。信息系统文档管理是信息系统开发与运行必须做好的重要工作。信息系统文档在系统开发人员、项目管理人员、系统运维人员之间,以及其与用户之间起着重要的桥梁作用。