基础架构外包(infrastructure outsourcing),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统维护-信息系统运维外包-基础架构外包,企业将系统化基础构架如网络设备、组织通信系统(如邮件)、数据库系统、服务器设备及系统、安全设备及系统、存储设备及系统等但基础化的系统平台及设备配件外包给更专业和权威的机构的过程。基础架构外包的工作内容包括以下方面。①系统、服务器维护支持。UNIX、Linux、Windows Server等较大型系统的安装、调试、维护、优化,并对小型服务器至SUN、IBM等高端服务器进行维护。②软件、服务调试。对邮件系统、ISA、Exchange、Lotus、AD、Web、FTP等较常用软件和服务的维护及技术支持(需要对UNIX、Linux及平台下的各项服务也比较熟悉,因为很多组织所使用的系统不只是Windows平台)。③网络系统维护。对整体网络环境进行检测并优化,简化网络管理,提高网络整体性能和办公效率。④系统迁移。设备更新时,对系统、软件、数据进行迁移,实现简捷而安全的迁移,降低对业务的影响。⑤数据库维护支持。