心理安全感(psychological safety),管理学-管理科学与工程-管理心理与行为科学-行为科学-行为研究方法-心理安全感,个体的工作、学习环境对其幸福影响的心理感知。通常,心理安全感有个体、团队和组织三个层面的含义。在个体层面,心理安全感作为一种个体特征,反映了个体内部的心理状态和自我感知,在表现和展示自我时相信自己形象、地位和职业生涯不会受到负面结果影响的程度。当心理安全感较高时,个体会倾向于更高的工作参与。在团队层面,心理安全感作为一种共享信念,反映了团队成员愿意冒人际关系风险的程度,其是团队层面的特征。当心理安全感较高时,团队成员会更畅所欲言、自由发表意见并开展学习。在组织层面,心理安全感是组织环境的一种特征,是员工对组织氛围的一种感知,包括感知到的支持性管理、清晰的工作角色等,其可以指导并支持组织成员之间的公开以及相互信任的互动。当心理安全感较高时,组织成员会有更加明朗的工作预期并且会更加自由地表达想法。在影响因素方面,主要包括个体特征、人际关系质量、群体活动与结构、领导特征和其他情境因素等。