现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒体,而网络公共关系思维就是公共关系意识也可以理解为公共关系观念、公共关系思想,是一种现代化经营管理和危机公关管理的思想、观念和原则,是一种开明的经营和管理观念,是一种全新的思维方式和交往方式的,网络公共关系思维有四个要素:信任感、吸引力、依赖感、服务性。公共关系在中国属于一个新兴行业,从1984年美国伟达公关公司进入中国市场算起,至今仅三十六年的历史。中国的公关行业,无论是从数量还是规模上,发展速度都令人翘舌。网络媒体的出现是最近几年的事情,它比公关行业在中国的历史还要短。但是,网络媒体在传播上的影响力是以惊人的速度在增长,成为公共关系一个新平台,二者逐渐整合形成了一个新的子学科——网络公共关系(以下简称网络公关)。因为这个子学科出现的时间太短,同时由于网络公关的特点与传统媒体公共关系的差异太大并还处于变化当中,所以至今仍然还没有完全成熟的理论架构体系。本文试以探讨网络公共关系的基础理念和知识。