情感激励

据国外科学家的测定:一个人平常表现的工作能力水平与经过激励可能达到的工作能力水平存在着50%左右的差异。可见人们的内在潜能是何等之大!这就要求企业经营管理者既要抓好各种规范化、制度化的 刚性管理"，又要注意各种随机性因素，注重感情的投入和交流，注重人际互动关系，充分发挥"情感激励"作用。情感激励(Emotional Encouraging)