调和理论(congruity theory),理学-心理学-社会心理学-认知失调理论,探讨和预测个体在接受有关事物的新信息后会调整原有态度的理论。又称和谐理论。由美国心理学家C.E.奥斯古德和P.H.坦纳鲍姆于1955年提出。个体可对周围的人和事物形成一定的评价,具有某种态度倾向,其评价可以是相互独立的。例如,某人非常喜爱一个电视专题节目,也对某种日用商品抱有好感,这两件事本身是相互独立的。如果他碰巧从电视专题节目看到一些情况是关于那种日用商品的,那么本来相互独立的事件便有了一定的联系。调和理论认为,此人会根据从电视上收到的信息重新调整对这两种事物的态度,使它们在心理上达到一致状态。包括两种情况:①当个体对两种事物的看法在方向上都持赞成态度,并且赞成的程度相等时,其中一事物作为信息源(如电视节目),另一事物作为信息对象(如日用商品),个体所接受的新信息通过信息源对信息对象的评价获得。若这一评价是正向的,即信息源与信息对象之间有相容的正向关系,那么个体对这两种事物的态度在心理上便达到一致。