文句完成法
(营销心理学术语)
所谓文句完成法,是指由访员列举某些不完整的辞句,要求受访者依自己的意见和意识,将不完整的部份加以补充完成,有点像填充题或是英文练习的克漏字。在特性上,文句完成法是利用不完整的刺激字眼,借着受访者的反应来了解受访者的潜在心态,使研究人员能获得有关消费者对某一特定现象的感受看法或态度等之深藏于心底的资料。
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