伦理守则是指描述了企业对相关利益者所承担的责任及处理与这些相关利益者关系时所应遵循的原则，阐明了对员工行为的期望和要求，明确了公司追求的道德目标和所信奉的道德观念。伦理守则基本包括两部分：一是相关利益者准则，即处理与这些相关利益者关系时所应遵循的原则和准则；二是员工行为准则，即对员工行为的期望和要求。关于伦理守则的内容，缪尔·卡普塔(Muel Kaptein)的实证研究成功地为许多学者所引用。他在2004年分析了全球200多家大公司伦理守则的内容，发现超过一半的公司伦理守则规定了公司在以下一些方面的责任：关于产品和服务的质量(67%