全业务网(Full Service Network,FSN),即以单个网络提供各种类型的模拟和数字通信业务,包括有线和无线、话音和数据、图像信息业务、多媒体和事务处理业务等。这种全业务网将连接传统的电话交换机、有线电视网前端、其它图像和信息服务设施(例如VOD服务器)、蜂窝移动交换机和个人通信交换机等。全业务网络(FSN)的最初设想是作为用于视频点播(VOD)业务的工具。事实上,在90年代初,交互和点播业务在很大程度上是作为同一事物考虑的。由于种种原因,VOD是FSN的首要目标。首先,多年来VOD已成为工程师们的“圣杯”。用数字技术捕获、存储和处理视频的想法是很诱人的,因为它是一项如此奇妙的工程挑战。其次,按次计费节目的局限性令人灰心,并且有证据表明用户确实希望得到VOD业务并准备为它付钱。这一证据被视频租赁业务的成功所支持。在很短的时间内,这个向用户租赁电影录像带收取租金的(曾经是可笑的)想法已经成为每年收入几十亿美元的行业。