语义差别量表

语义差别量表（semantic differential scale），管理学-管理科学与工程-一般管理方法-定量管理方法-数据调查方法-语义差别量表，一种采用区间量尺测量受访者对人、事、物等概念的理解程度的测量工具。语义差别量表建立的前提是研究对象，具有几个方面的内涵意义，这些意义分布在多维属性空间里面，被称作语意空间。每一种内涵意义具有相对两极的属性，将相对应的属性放在量表两端当作极端值，由受访者在语意空间中，指出他们对某些特定的个人、目标物或事件的态度。在管理学中，这种量表通常被用于研究品牌形象、机构形象、政治问题和个性对象的市场营销问题，或者组织文化、个人及团队间差异的比较研究，反映人们对环境、事或物等概念的态度和看法。设计语义差别量表需要确定每一概念的维度，界定两个相反的术语来代表每一维度的两极，做出语义差异的计分量表。在使用上，语义差异量表由于采用7～11个等级的评价区间，从而能更为精准地刻画受访者对某事物的态度。但是也因此，其信度较差，被认为是最难设计的一种量表。语义差异量表由美国心理学家查尔斯·埃杰顿·奥斯古德、萨奇、泰尼邦于1957年提出，作为一种态度测量的技术。