运维管理系统（operation administration and maintenance system），工学-信息与通信工程-【通信网络与交换】-网络管理-运营支撑系统，支撑运行、管理和维护等活动的计算机系统。根据通信运营商网络运营的实际需要，通常将网络运维活动划分为运行、管理和维护。运行主要是指网络及业务分析、预测、规划和配置工作；管理包括网络管理和业务管理，网络管理有利于确保网络的有效使用以满足不同等级的业务需求，业务管理包括计费、采集和业务评价等；维护主要是指对设备、网络及业务的测试和故障管理等工作。资源管理系统、客户管理系统和运维管理系统是运营支撑系统的重要组成部分。