交互效率(interaction efficiency),理学-计算机科学技术-计算机应用-﹝人机交互﹞-人因交互评价-交互效率,描述有经验的用户使用一个产品完成典型任务所需的时间的可用性特性。从定义上来说是正确并且充分完成任务所需的时间。其面向的对象通常是一个系统的熟练用户,让他们使用系统完成一些典型任务,观察并记录任务完成的时间。用户通常希望一个系统具有高的交互效率,这样他们在单位时间内能完成更多的任务。从学习曲线上看,交互效率对应的是熟练用户的稳定表现,也就是相应的平缓下来的一段曲线。当然,这并不意味着用户很快就能将整个系统完全掌握。很多用户在表现稳定之后觉得现有的知识已经够用了,但也有用户仍然在继续学习此产品的其他信息和特性。有时候,新的知识会进一步提升交互的效率,即使将学习的成本考虑在内也能够在整体上缩短任务时间。测量交互效率需要熟练用户的参与。对于一个已经存在一段时间,用户群体已经培养起来的系统,熟练度可以通过用户自评、使用年限和平均(日)使用时长等方式决定。对于一个新系统,需要在测试之前让被试充分熟悉此系统。