案例调研（Case study），管理学-工商管理-〔案例管理〕-案例开发，研究者对所研究对象进行的调查与研究。案例调研运用科学的调研方法，凭借各种线索与信息，依据研究主题，系统地收集及分析被调研组织的相关资料及数据，详细了解调研组织的背景、发展及经营过程中发生的故事或事件，努力探寻故事背后的各种背景因素，为案例的编写与研究提供重要的故事素材、情节及理论事实依据。调研的方法包括文献分析法、访谈法、观察法及调查法等。案例调研的成功与否对案例的编写及研究起到很关键的作用，一般来讲，具体可分为三个步骤。①制定调研提纲或计划。调研计划要确定编排好案例调查所需要采集的资料和信息种类，规定调查方法和调查进度，编制调查经费预算，以及调查所需要的人力、物力等因素的匹配问题等。②在调研实施阶段需从不同来源收集所需的案例资料。