零钞清点费是指银行在为企业或个人提供清点钞票业务时收取的费用。所谓零钞，是指面值在1元以下（含1元）的纸币和硬币。按照一些银行的规定，收取零钞清点费都有一定的限额规定。零钞清点收费在几年前便已开始施行。各家银行的服务收费中都有此项，只是在对个人业务是否收费和收费标准上不尽相同。安徽省银监局的一位工作人员表示，根据中国银监会2003年发布的相关文件规定，零钞清点收费是合法的，但收与不收，自主权掌握在银行自己手中。零钞清点费属于市场调节价，银行可自主定价。而银行对此项业务收费的理由似乎也很充分：点零钞非常耗费人力，收费的初衷是弥补人工成本。