CAQ即计算机辅助质量管理（Computer Aided Quality）或计算机辅助质量保证（Computer Aidied Quality Assurance包括了企业采用计算机支持的各种质量保证和管理活动。在实际应用中，CAQ可以分为质量保证、质量控制和质量检验等几个方面。其中，质量保证贯穿了整个产品形成的过程，是企业质量管理中最为重要的部分。研制阶段的计算机辅助质量管理(CAQ)是企业实施先进制造技术的重要组成部分，我国新产品开发总体的水平与发达国家还存在相当的差距，特别是尖端产品开发方面。虽然这有多方面的原因，但研制阶段的质量管理和控制水平的不足是其中原因之一。然而，不同的企业由于实际情况不同，在世界上还没有适合各类企业通用的计算机辅助质量管理(CAQ)系统。实际应用中的(CAQ)系统相当复杂的，不同的企业一般根据本企业的实际需要设计，开发和运行适合本企业的cAQ系统，造成很大的浪费。为了解决这种不合理的现象。在对CAQ系统开发之前，进行正确的分析和建模是非常重要的一步四。