小i机器人高级副总裁许弋亚：AI的产业化实践驱动智能服务创新 2018（第十一届）中国客户联络中心与大数据产业峰会于4月18-19日在上海陆家嘴国际会议中心举行，本届峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织作为指导标准，峰会对联络中心、客户服务、云计算、服务外包、CRM、社会化媒体、电子商务、大数据”等主题进行了深入的研讨，大会就“联络中心及大数据应用产业发展与大数据应用与联络中心精益化管理”进行对话讨论。 4PS国际

艾诚专访伍国樑：联众棋牌，还“活着”吗？ 网上曾流传一篇名为《腾讯15年间干掉的对手》的文章，讲述了15年期间，腾讯是如何打败了一个个的竞争对手，而在这其中就有曾经的休闲游戏霸主——联众游戏。 2003年，联众是世界上最大的休闲游戏平台。在联众的最辉煌时刻，他拥有2亿注册用户，月活跃用户1500万，最高同时在线人数60万，同时在中美日韩架设有服务器，可谓红极一时。联众也一度与中国游戏在线、边锋网游并称为国内休闲游戏市场上的三大巨头。 然而，好吃的蛋糕总是会有人来抢的。面对腾讯、网易、盛大等自主研发游戏大佬的进场，联众的盲目自大让其忽略了创新迭代

米领通信CEO余清：重构数据价值，让沟通更智能 2018（第十一届）中国客户联络中心与大数据产业峰会于4月18-19日在上海陆家嘴国际会议中心举行，本届峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织作为指导标准，峰会对联络中心、客户服务、云计算、服务外包、CRM、社会化媒体、电子商务、大数据”等主题进行了深入的研讨，大会就“联络中心及大数据应用产业发展与大数据应用与联络中心精益化管理”进行对话讨论。 4PS国际标准/CNCB

2018年05月02日前后，硬件公司 欣博电子 成功完成A+轮融资，本次融资总计获得资金未透露，投资方分别来自探针创投、鸿晟通睿。融资完成后，欣博电子的公司市值估值大概为1亿人民币。

2018年5月2日 ，舞台剧《三生三世十里桃花》沈阳站在 盛京大剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02演出场馆：盛京大剧院-歌剧厅演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情那么这一次舞台剧《三生三世》将带你重回四海八荒，亲自感受白浅与夜华间痛快淋漓的爱恨情仇。不同于电视剧的实景和电影的后期满屏特效在《三生三世十里桃花》舞台剧的现场，你将感受到如同观看大卫.科波菲尔的魔幻艺术一般，不可思议又精彩绝伦。你将会看到各种只有在脑补时才能出现的光怪陆离的景象。三生三世舞台剧善于利用多种非舞台常用技术，将舞台的奇幻绝妙包围观众席，形成震撼人心的互动体验。

2018年5月2日 至 2018年5月3日 ，明星版话剧《情书》在 武汉琴台大剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02 - 2018.05.03演出场馆：武汉琴台大剧院演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情【剧目简介】故事开始于1975年北京某中学初一的课堂，男女主人公通过一张张小纸条传递懵懂的情愫。全剧一直持续到2015年，40年间男女主人公一个留居北京，一个远赴海外，各自成家立业，坚持用书信联络、相互扶持、彼此温暖，共同渡过漫长又短暂的一生。男女主人公40年的一生，从少年到暮年，用爱情的纯粹的坚守，既刻画了对人类永恒情感的坚守，又全景式的将40年中国的进步和

2018年5月2日 ，【昆明】麦斯米兰 "Sea of Silence" 寂静如海 2018巡回演唱会—昆明站在 昆明胜利堂剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02演出场馆：昆明胜利堂剧院演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准艺人团体：麦斯米兰演出详情麦斯米兰“SeaofSilence”寂静如海2018巡回演唱会麦斯米兰，德国“忧美”系全能创作男神，善用古典钢琴与假声，诠释出来的作品总是让听的人很安心，歌迷评价他“有着北欧后摇的空灵和清澈，很难想象他是处处严谨的德国人”。作为备受文青追捧的创作才子，麦斯米兰2018年将再次来到中国，带着他的新专辑，展开他全新的“Seao

2018年5月2日 至 2018年5月4日 ，话剧《1984》在 上海大剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02 - 2018.05.04演出场馆：上海大剧院-中剧场演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情原著小说作者：乔治·奥威尔编剧/导演/制作人：徐英子舞美设计：朱洪恩灯光设计：吴靖钰服装造型设计：雷盼演员：伊松、覃威尔、阮璇、李璐、李志刚、卢文瀚、格多话剧《1984》由徐英子根据乔治·奥威尔写的著名反乌托邦同名小说改编创作。原小说《1984》在文学界和学术界影响深远。《1984》被翻译成62种语言，销量达3千万册。20世纪最有影响力的书之一。书里出现的《老大

2018年5月2日 ，巴洛克的辉煌和优雅-俄罗斯"黄金时代"巴洛克室内音乐会在 上海大剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02演出场馆：上海大剧院-大剧场演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情简介巴洛克，一个音乐艺术开始飞速发展的时代。在此期间，大师辈出。巴赫、亨德尔、维瓦尔第无疑是我们最为熟知的巴洛克音乐大师，其实还有许许多多的巴洛克音乐家们同样也创作出了令世人所惊叹的杰作，例如库普兰、阿尔比诺尼等。此次音乐会，我们不仅可以欣赏到来自J.S.巴赫、维瓦尔第的名作，还可以欣赏到诸如：哈斯勒、布法尔丁、博凯里尼、科雷特等“小众”作曲大师的杰作。本场音乐会将有多达8

2018年5月2日 ，谢谢你常记得我--纪念邓丽君逝世23周年感恩音乐会在 上海保利大剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02演出场馆：上海保利大剧院演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情谢谢你常记得我--纪念邓丽君逝世23周年感恩音乐会演出介绍铃木雅子是邓丽君的同门师妹。从小酷爱邓丽君，2003年远赴日本，求教于曾经是邓丽君声乐老师、著名作曲家高田弘先生学习至今。2005年，曾经为邓丽君写过《我只在乎你》、《偿还》、《爱人》等邓丽君代表作的日本著名作曲家三木尤贺志先生也特别为铃木雅子写了两首歌曲。同年，铃木雅子在一项大型歌唱比赛中获奖。近几年，铃木雅子在日本的

2018年5月2日 至 2018年5月3日 ，民族歌剧《伤逝》在 保利剧院 精彩上演。基本信息演出时间：2018.05.02 - 2018.05.03演出场馆：保利剧院演出时长：以演出现场为准入场时间：以场馆规定为准演出详情项目介绍民族歌剧《伤逝》简介民族歌剧《伤逝》是由作曲家施光南为纪念鲁迅先生诞辰一百年，根据其同名小说创作的中国第一部原创民族歌剧。该剧着意表现子君和涓生追求自由的爱情生活，但又无法摆脱旧势力的重压，终于导致悲剧性的结局……这部歌剧在剧情结构、音乐手段的运用方面，都有一些突破。例如打破了分幕、分场的传统戏剧结构，以春、夏、秋、冬的时序及六个相互连贯的场景为线索展开剧情。在音乐

　　日前，领衔原创C-POP全能艺人、唱作人黄子韬2018巡回演唱会主宣传片正式曝光，与之前放出的神秘风格海报遥相呼应。整个宣传片以古堡与自然作为主视觉，彰显磅礴大气的基调。据悉，盒饭LIVE作为此次巡演的合作粉丝平台，再推重磅举措跨界应援，携手粉丝助力黄子韬开唱，线上线下同步发力，为全体粉丝带来一场别开生面的音乐体验，共同开启明星与粉丝的线下狂欢。　　盒饭LIVE在站内发起为黄子韬应援打call的活动，只要登录黄子韬后援会，为他打call，并留下想对他说的话，就有机会赢取上海演唱会的门票，最终为黄子韬在4月29日上海3处商圈LED大屏进行曝光。截止4月27日，

　　4月28日晚黄金档，湖南卫视大型互动音乐综艺《我想和你唱》强势回归，第一期节目的嘉宾正是亚洲天后——蔡依林。　　早在节目开播前，蔡依林的同框合唱视频就已经在全民K歌上吸引超过百万粉丝的疯狂合唱，在节目播出后，更是迅速引爆社交网络。　　星素合唱新玩法，舞台变身欢乐KTV　　相比前两季，湖南卫视新一季《我想和你唱》新增了很多互动环节，并在节目的开场秀中就有所展现。　　节目一开始，音乐派对主人韩红就参与到音乐演出中，和首期嘉宾蔡依林共同演绎歌曲《舞娘》，开创了前所未有的【音乐开场秀】环节。蔡依林甜美的歌声搭配韩红激情的打鼓声，瞬间燃炸现场!　　随后，25位粉丝登台

《护士日记》插曲《小燕子》      据文汇报消息，5月2日凌晨，电影女演员王丹凤在华东医院逝世，享年94岁。      王丹凤原名王玉凤，1924年出生于上海，1962年被选为新中国首次推出的“二十二大影星”之一。 代表作《家》，《海魂》，《女理发师》，《桃花扇》，《护士日记》等，被称为“小周璇”。      王丹凤在《护士日记》中演唱的插曲《小燕子》曾红极一时，被传唱至今。      2017年，第20届上海国际电影节曾授予王丹凤华语电影终身成就奖。

《绝地求生：大逃杀》PC版第12轮更新明天将要在正式服上线，新赛季也将开启。测试已久的的武器平衡及新内容将会正式登场。三级头将正式进入空投补给箱。服务器将会明天上午10：00开始维护，预计停机4个小时。【正式服维护公告】为了进行1.0版本的第12轮更新，我们将在北京时间5月3日上午10点开始正式服的停机维护 。维护开始时间： 5月3日 上午10点 （预计4小时）维护内容： 1.0版本第12轮更新，新赛季以下是详细的更新内容：武器&道具平衡[武器]以下为本次武器调整的方向突击步枪- 重新平衡突击步枪属性， 玩家们可根据不同情况选择不同的枪械，而不是仅选择特定人气武

Skin-Tracker日前曝出了《绝地求生》全新服装皮肤“合成”系统，这个系统即将上线《绝地求生》游戏。从视频内容来看，玩家可以将衣柜中的服装皮肤进行合成，10件合成一件，需要花费一定的BP。10个普通皮肤可以合成1个经典皮肤，10个经典皮肤合成一个特殊皮肤，10个特殊皮肤合成一个稀有皮肤，所花费的BP分别为300,500和1000。推特信息：全新的衣柜皮肤合成系统即将上线《绝地求生》。不过注意，这个目前还处在开发阶段，可能会变更！视频如下： 视频截图：

昨日《绝地求生》官方发布测试费更新公告，本次更新除了新增了EU服务器之外，还在游戏中去除了有窗格子窗户的玻璃，添加全球社区征集的26个涂鸦作品，玩家可以在测试服内看到这些涂鸦作品。微博原文：[测试服更新公告]我们今日更新了PUBG测试服，请大家重启客户端获取更新。现在，大家可以通过测试服游戏内看到全球社区征集的26个涂鸦作品。服务器- 新增了EU服务器世界- 去除了有窗格子的窗户的玻璃- 添加了全球社区征集的26个涂鸦作品

之前我们报道过腾讯联合当地司法部门严打《绝地求生》作弊，成功抓捕2个《绝地求生》外挂制作及销售团伙。近日，央视CCTV-13新闻频道也报道了连云港警方侦破特大《绝地求生》外挂案一事。《绝地求生》外挂团伙涉案嫌疑人本次案件是公安部“净网2018”专项行动当中的第一批挂牌督办案件;本次涉案金额达3000多万元，抓获15人。在报道中，警方也对外挂程序的性质和原理进行了介绍。报道称依据我国相关法律，提供专门侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具，或者明知他人侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序工具，情节特别严重的，处3年以上、7年以下有期徒刑。

玩《GTA5》当然要玩MOD啦，日前，由“GTA5MODS - OpenIV Team”制作的“OpenIV”迎来了全新3.0版更新。“OpenIV”可以让你安装MOD的过程变得更加简易便捷。制作组透露，新版本加入了许多酷炫的载具动画，譬如敞篷车展开，合体，飞机舱门打开等等。此外，制作组还在新版本中加入了全新的音频选项，极大丰富了玩家在游戏中的体验。“OpenIV”3.0版本同样支持PS4主机，对于主机玩家来说，创造出更多富有乐趣的MOD肯定是一件非常棒的事，制作组为我们带来了一段视频，一起来看看“OpenIV”3.0版新内容吧。

由于《战神4》大获成功，游戏创意总监Cory Barlog一时间成为游戏界的明星制作人，几乎每天都会受到媒体的采访。最近他在接受美国PlayStation Blog采访时透漏了自己最喜欢的8款PS4游戏。“当我被问到自己最享受或是有对我最有意义的游戏时，我心里曾想这不很容易嘛。然而这个问题并不容易。我第一次列出的游戏名单很长。后来我意识到我需要更加具体让这些游戏在有限的范围内，因此我选出了下面这8款游戏，这些游戏的总监和团队在给我带来快乐的同时也给了我启发。有一个还是太空狗斗贸易模拟游戏，让我很怪异地沉迷其中。”这8款游戏是：1.《刺客信条：起源》2.《地平线：零之黎