文化控制系统
(管理学术语)
文化是在较长期的企业实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为规范及团队精神等。在需要员工根据工作环境的变化而自我控制的情况下,使用企业文化控制系统是很有必要的。企业文化的认同可让企业员工接受企业的价值观和战略方向,按照企业文化所营造的氛围来把握自己的行为。文化可将员工的注意力集中在经营的核心理念上,例如,企业如何创造价值,企业所努力追求的工作质量标准,如何保持持续的竞争优势,以及个人如何处理各种内部和外部关系等。文化控制系统包括风俗、道德、宗教等。
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