被叫集中付费业务是一项由企业或服务行业向广大用户提供免费呼叫的业务,可作为一种经营手段广泛用于广告效果调查、顾客问询、新产品介绍、职员招聘、公共信息提供等。由于多数国家普遍采用800作为其业务代码,故亦称800号业务。编辑本段业务简介800被叫集中付费业务800号业务最早于1967年在美国开始提供。智能网的概念提出后,在世界各国得到了广泛的发展,几乎所有国家在规划智能网时,都将它作为发展的首选业务。800号业务能够从根本上对经济产生影响,使消费者、工商企业和政府以一种全新的方式去获得商品,提供服务和信息。对于消费者,可为他们获得新的商品和服务提供更多的了解机会和更大的便利;对于工商企业,它可以更好地对客户服务进行评估,跟踪消费者的行为,扩大市场供应,降低分销费用;对于政府可以促使放宽有关法律条文,指导公众获得新的产品和服务,从而带动经济的发展,增加就业机会,提高消费者的生活水准。编辑本段国内业务业务描述国内被叫集中付费业务简称:国内800业务,是指当主叫用户拨打800业务号码时,即可接通到由被叫用户在申请时指定的电话上,对主叫用户免收通信费用,通信费用由被