科大讯飞李世鹏:同声传译不会消失,产品最终应做到全栈运营

科大讯飞李世鹏:同声传译不会消失,产品最终应做到全栈运营

一直使用科大讯飞的“讯飞听见”转写会议录音,有一天能够亲自采访到讯飞的李世鹏副总裁,这是一件很奇妙的体验。

5月26日,李世鹏在由科技日报社和新一代人工智能产业技术创新战略联盟共同主办的“创新中国·AI科技领袖”峰会”上做主旨演讲。在演讲中,他指出,未来有一天,人工智能听写软件将取代会议速写。

那么,同声传译会不会也被逼上绝路?

不会!李世鹏进一步解释:翻译是一件特别难的事情,我们有了人工智能,可能不再需要那么多人去翻译,但是人的作用依然十分必要。

对于日常对话,人工智能可以做的很好。但假如有一天,有一位学者讲了一个公式,人工智能就会出现比较多的差错。在这种情况下,我们就需要人去介入。人工智能的发展非常有意思,它是一个不断进化的过程。在过程中,人为对翻译结果进行纠正,结果反馈到人工智能系统,促进系统一步步的迭代更新。人的翻译还会自己判断并主动纠正讲者明显的口误,而机器则很难做到这一点。科大讯飞在人工智能领域倡导人机耦合。

▲中国科技网独家专访科大讯飞副总裁李世鹏

你平时的打字习惯有没有被改变?

在访谈中,李世鹏提到他平时跟人语音聊天,总是会被赞叹打字很快。“但这其实是因为我使用了讯飞输入法。我不需要打字,只需要对着手机说话,文字就会被输出并发送。”

关于这一点,相信很多接触讯飞输入法的朋友都深有体会。产品设计符合用户使用习惯,自然会越来越为大众所认可,进而改变人的行为方式。这就是人工智能的发展魔力。

在演讲中,李世鹏播放了一段奥巴马熟练讲中文的视频,引起现场不小的骚动。

他提到,公司目前新推出的讯飞翻译机2.0已经可以支持粤语、四川话、东北话、河南话四种方言,而在语种方面,它可以支持30多种语言。这意味着,一个人手持一部讯飞翻译机,基本上走遍天下都不会有什么语言障碍。

你是不是把语音识别与科大讯飞划上了等号?

可以说,在语音识别领域,科大讯飞不仅在国内称得上一骑绝尘的“带头大哥”,放眼国际,也绝对敢傲视群雄。

拥有这样的底气,科大凭借的单纯是技术过硬吗?

对此,李世鹏分享了另一个概念。在大家同样在做一件事的时候,我们应该对产品的用户体验重视起来。如果我们只讲技术牛,但是用户体验非常差,他们同样不会买账。

翻译功能在手机上同样可以做,但是手机需要经历打开界面—寻找应用等一系列流程。而翻译机简单一按,马上就可以对话,方便快捷。

科大讯飞的发展理念,一是技术顶天,二是产品立地,从用户群需求出发。

培养未来AI领袖,不是上几堂课那么简单。

做任何事,前面有一个人趟路,总能让自己跑的快一点。在语音识别领域,我们就该紧跟科大讯飞。

据李世鹏介绍,科大讯飞创办了自己的AI大学,定期开放给全国的学生,里面包括技术大咖们的最新思想分享,散播领域前沿动向。请人做讲座这件事,谁都可以做,做好的关键在于系统化、持久化。

从科大讯飞来讲,我们首先要投入资源,之后我们跟踪学员的反馈。对于脱颖而出的团队,我们能够给予很好的指导,甚至最后提供孵化条件并进行投资。

同时,我们最早开放了语音的AIUI生态平台,截止到2018年5月25日,已经覆盖了超过19亿的用户终端数,支持了超过82万的开发者,日均调用次数超过了46亿次。利用AI生态,使用者可以站在巨人的肩膀上,开发各种各样的AI应用,很多头部应用的语音输入,比如京东等,使用的就是讯飞的技术支撑。人工智能,正在改变我们的生活。

科大讯飞举办的各种AI竞赛多到数不清,这背后,是他们雄厚的科研实力的支撑。

李世鹏介绍,讯飞目前跟清华、哈工大、中科大均有合作,产学结合,一起培养将研究应用于实践的研究人才。

另外,讯飞目前在合肥有两个国家工程实验室。一个是语音及语言信息处理国家工程实验室,一个是中国首个认知智能国家重点实验室。“我们的合作不仅限于国内的大学,更加囊括了国外的麻省理工大学、伯克利、普林斯顿这样的顶级名校。下一步我们将也会跟欧洲的大学探索合作机会。”

科大讯飞已经走进了人工智能领域的很多无人区,突破技术瓶颈是一种自我超越。

连续二十年深耕语音语言领域,科大讯飞在语音语言领域已经独占鳌头。这不但表现在连续十二年蝉联语音合成冠军、在语音转写方面第一次战胜人类速记员、第一个达到了英文六级的翻译水平及在世界上第一个定义了翻译机这样一个新的产品类别,而且体现在亿万级别粉丝用户对讯飞语音语言产品的热爱和好评。

就像BAT分别称得上搜索、电商、社交领域的坐标,科大讯飞,同样可以说是语音语言的坐标。

李世鹏指出,中国目前是一个巨大的市场,很多应用做到最后需要实现核心算法的突破。人工智能的很多领域,科大讯飞已经走进了无人区,美国、欧洲,都没想明白怎么做,大家处在同样的起跑线上,这时候我们比拼的是谁做的快,谁做的好。在领域内深扎,就是我们最终做到优势领先的秘诀。

任何产品,最终一定是一个全栈产品。未来,语音将会成为所有设备和产品至关重要的入口,利用这个优势,公司会一步步做到在人工智能各个领域的全栈运营。人工智能在传统产业和新兴产业的应用又带来了一个无穷的商机和新的市场,任何一家公司都不能把所有事情做完。我们需要打造一个新应用生态,大家一起合作。比如我们跟其他公司的合作,以及我们在智能影像等方面的发力,都是我们结合合作和自研往全栈产品实现方向的实践。

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