有赞做美业SaaS的底气有多大?听一下白鸦这段讲话

有赞做美业SaaS的底气有多大?听一下白鸦这段讲话

11月27日,“有赞六周年感恩答谢会”在杭州举办,包括商家、合作伙伴、媒体在内的近千名嘉宾悉数到场。有赞创始人/CEO白鸦围绕发展趋势、SaaS行业、有赞微商城、有赞小程序、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、商家服务等带来了一场精彩的互联网商家盛会。

在演讲中,白鸦特意分享了有赞美业的发展近况以及对美业SaaS行业的看法。

1、有赞美业过去做了114项功能,超过1606次发布,今年7月份做了业绩提成核算,支持每个行业不同业绩提成,我们做了预约场景,支持灵活归组,我们做了店铺装修风格不一样,支持更多客服的在线咨询和预约,尤其是在线咨询,10月份做了无限次的次卡,买了一张次卡可以无限次使用,做了消费确认,支持挂账和店铺对于欠款的管理。

2、过去的10个月,有赞美业活跃商家的细分行业变得越来越多,原来是有美体,现在有医疗美容、医疗诊所、中医养生、美发等等,甚至还有照相馆,我们做预约管理,做客户管理,做拍照师傅的管理,还有宠物店做预约管理,去销售宠物的周边,甚至连月子中心都在用有赞了。终于发现当年想创业干月子中心没有干成跑来干有赞,现在还是和月子中心挂上关系了。

3、我们做行业分析发现,过去这10个月很多做美业的SaaS都死掉了,没有几个美业SaaS公司活得好,因为很多SaaS公司一开始是做供应链,导致根本不行,加上他们没有有赞这个大后盾在支持,所以研发效率不够高,他们也没有足够的钱烧,所以有赞美业可能是目前我们看到整个中国美业SaaS中一定是活得最长的美业SaaS。

我们现阶段不会考虑盈利,只需要把整个美业商家全部服务了再说,因为有赞本身资金流很舒服,所以有赞美业是中国所有美业SaaS中最安全的,因为有有赞在支持,在深圳有100个人研发和服务团队专门为美业做这个事情。

4、我们发现越来越多行业的领军者的品牌开始用我们。所有的变化总结出来可以发现,三年以前我们进入美业这个行业中,别人说有赞不是电商技术很强吗?他们懂美业吗,今天可以发现我们除了被各行业认为懂美业,有更多行业的领军者开始和我们共创有赞美业,我们开始和更多行业的领军者同行,最近经常有行业会议给我们颁奖。

5、美业接下来的4.0版本会做更多的深入,会支持加盟连锁,会把整个应用市场开放,会帮助商家做精准会员营销,会细分到每个不同行业的解决方案,比如说连锁、门店、客户管理、经营、经营渠道、拓客等等。

(图:有赞高级副总裁、有赞美业总裁周凯为有赞领军商家颁奖)

6、有赞美业是什么?说白了也是三个部分:第一,线上经营。第二,门店经营。第三,连锁总部的管理。线上经营就是你的品牌小程序、移动官网、线上社交网站粉丝、拼团、营销等等,现下就是预约、开单、服务、进销存,总部就是统一分析、营销活动的统一、商品价格的统一,绩效和财务统一、客户统一。

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