优思教育CEO周兴天:O2O的地推之路,难还是烦?
创业五年有余,未曾记录些什么,从今天开始记录一个天翻地覆的创业历程,姑且自己认为会天翻地覆吧。用以失败后分析,或给新创业的朋友借鉴。 优思教育是我第四次创业的公司,本着从碎片化答疑切入在线教育领域的互联网公司。成立伊始,便对如何获取教员,如何获取学员这两个问题大伤脑筋。如同类似淘宝,饿了么这类平台项目一样,获取商家和用户是两条完全不同的道路。经过一遍又一遍的思考,最后大家决定,先从家教O2O做起,当有了完整的用户群体和教师群体之后,再提供在线服务,这样相对不太生硬的转接,也许对家长来说还更容易接受。 于是我们用了3个月的时间,开发出了一套相对完整的家教平台,并且与上海交大家教中心达成了长久的合作,这样最开始的上海家教O2O的框架就搭建完成。我们本着不赚取教员一分钱,还要搭进去广告费,人工费的宗旨,打动了交大。但是可能更深一步的原因是,我本身就是一个交大人。 平台平稳的运营了3周左右,订单流水突破了4万元。虽然没有一份营收都是流水账,但是着实也让我们看到了希望,于是我们开展了校内的宣传,一周教员增长数量将近200名,于是麻烦的问题来了,我们需要更多的订单以满足教员的需求,所以仿照所有O2O的推广,我们展开了地推模式,来获取学员。 为了能够更好的测试地推各方式效果,除有紧急开发任务外的团队所有成员都加入了地推的行列,由我带队。 第一次地推测试(3月21日): 方案为扫楼,因为以前在大学阶段觉得扫楼是最有效最直接的,但是一排楼下来后,身体严重透支,传单数量和覆盖率却远远不及。于是我们改用小区内汽车塞传单的方式,快速扫平了包括我自己住的小区在内的3个小区。一周后验证,成单率为0。 第二次地推测试(3月24日): 方案为堵中小学放学门口,发给家长。我们蹲点了5所小学,果真接孩子的家长有很多,但是问题也出现看了: 问题1:接孩子的家长90%都是爷爷奶奶辈,尤其是上海本地的爷爷奶奶,沟通起来都很困难(因为我们大部分都是非上海人),而且他们有严重的抵触情绪,看来应该经常有人来发传单。 问题2:似乎小学生都不太需要家教。 大概强推了个把小时,我们所有人碰头分析,发现现象基本和我所遇见的相同,于是我们转战高中初中的放学场所。等到放学时间发现: 问题1:初中,高中的学生大部分具有自行能力,接取孩子的家长数量很少。 问题2:接取孩子的家长基本都有车,车队很长,但是没有打开窗户或者站在外面的,强行敲窗户的打开率不足5%。 大概我又尝试了一段时间后,所有人碰头,发现现象和我所遇见的仍然基本相同,于是我们回到公司进行再次地推改良。 第三次地推测试(3月28日): 方案一: 强行扫楼栋,传单贴在楼栋门口。这招虽然很恶心,因为我也不喜欢家门口被贴的花花绿绿的,不过为了做事情,有时候只能勉为其难。总共覆盖了6个小区,工作量相对均衡。效果尚未可知。 方案二: 找到中介公司调用了10个兼职的小朋友,地铁口发传单,以及欧尚超市进出口左右两侧。每人每小时20元,如果自己租团的话,应该可以压到更低一些,对管理团队没有太大的工作量,不过兼职的小朋友做事的积极度着实不敢恭维,先测试2天,然后一周后看成效。 这几次的地推总结下来: 1.还未找到更清晰和便捷的地推方式。 2.地推相对于SEO,SEM这种互联网营销,还是存在难度的。 3.地推之路,到底是难还是烦? 4.如果真的需要有战斗力的地推队伍,看来还是要自己组队才可以。 欢迎对在线教育行业有兴趣的奇人加入团队(包括不限于技术、产品、市场、营销、推广...)。 随时随地在线答疑,作业从此无难题:优思教育(jiajiao.yousi.com) 上海家教,上海交大家教:优思家教(sjtu.yousi.com)