敦煌网副总裁张永捷：数字丝路的基础设施

本届大会以“服务、科创、融合、引领”为主题，围绕出口电商峰会和进口电商峰会两大板块，就跨境电子商务发展过程中面临的诸多问题进行研究和探讨。敦煌网副总裁张永捷在12.21日上午的跨境出口电商峰会中以“数字丝路的基础设施”为主题作出了分享。

以下是敦煌网副总裁张永捷的演讲内容：

各位金华的朋友，大家上午好！第二次来金华的电商大会了，昨天晚上跟市长的晚宴也非常有意思。特别地讲到金华其实是浙江非常重要的制造业基地，而且是外向型的基地，有大量的出口型的商品。但是在跨境电商出口这一部分，其实金华的闪光点还不够。用这么大的力度去做全球跨境电商论坛也是希望金华走出去的企业能够借助跨境电商的翅膀走得更好。所以今天上午，我看到有一上午的时间段弄了10个环节，真的是我参加了很多论坛很少见到一上午10个环节，可见主办方用心良苦，特别希望在座的各位能够分享到更丰富的内容和广泛的信息。我看到跨境电商不同的类型的平台都来了，我们也是老朋友，经常能坐在一起。

所以这部分内容我就讲快一点，时间确实是非常地紧。

敦煌网是2004年成立的，我们之所以要叫敦煌，并不是我们来自甘肃，而是我们希望在2004年搭建一条网上的丝绸之路，通过敦煌这个古丝绸之路最重要的驿站，通过敦煌网帮助中国的中小企业通过网上的驿站能够在走出去的过程中得到全程的服务，敦煌可以提供马匹换骆驼找向导等等服务，敦煌网也希望能够在中小企业走出去的时候提供全程的服务。

2004年到今天13年过去了，我们平台也有海量的中小企业，不停地入驻、不停地成长，有些也成长非常大的商户和卖家。这个数字大家看到包括我们有170万的中小企业通过敦煌网平台做生意，有1400万的全球买家、770万的商品和品列。在这样的数字中，我们也看来并不是越多越好，我们还是不断地提升买家的质量，我们希望买家是B类的买家，我们也定义为B2B的平台。这个B当然是海外的小B。

中国的卖家现在也越来越多地去提升B类的业态，也就是说个人卖家也占比越来越小，我们希望越来越多的企业级卖家和有工厂、制造能力的卖家成为敦煌平台的供货商。这种业态特别适合金华这样的一些外向型的生产企业和外向型的有工厂的制造企业，这些都是金华开展跨境电商非常重要的基础。其实我们也可以跟大家分享一下，在早年间中国在走跨境电商出口，我其实今天是出口论坛，我们也是定位在出口的平台。我们早期最早觉醒的是一比中国制造业的企业，包括刚才中国制造网、阿里巴巴他们都通过信息服务获取了第一批永不落幕的广交会的展示。

但是第二批跨境电商2.0时代，也带领B2B的中小企业走出去。但是你看到第一批的小B，更多是创新创业小企业。所以在2.0时代第一批人并没有像金华这一带的中小所拥有，更多是深圳的创业型的青年、团组，甚至是义乌这样的创业型的个人。比如说东莞、泉州、金华这样带有制造生产能力，在2.0时代其实没有成为非常主流的人群。他们当时还是沉醉于自己传统的外贸业态或者日子还过得不错，也不着急去试探这些不太熟悉的领域。

如果说2.0是为创业者提供的B2B电商，随着这两年跨境电商氛围的变化也是随着国际贸易氛围的变化，3.0时代的数字贸易时代扑面而来。我们从2017年开始，也可以说从2014年渐进地开始，基本上这两年渐进走来的中国制造，有制造能力的中小企业，包括政府，这个会是政府参与或者是支持的。包括各级政府，市一级、区一级，包括再往上的国家部委。其实咱们政府领导这么关注跨境电商的业态能够帮助本地中小企业，也都带来了3.0时代的变革。这个变革就是金华这类制造业的外向型企业该成为舞台的主角，该成为这个舞台上最重要的跨境电商的业态和人群，也是我们非常希望看到的中国主流贸易进入跨境电商时代，这样的一个时代。

敦煌网在继承了自己13年的跨境电商积累以后，我们提出了一个DITS的数字贸易智能生态体系，其实它比较理论。我跟我们研究这个的团队说这有点不明觉厉，其实它就是希望形成一个链条，这样一个链条包括海量数据。那么13年的卖家、买家商品交易、点击付款、售后海量的数据都将成为3.0时代贸易主体的基础。基于大数据提供全球安全的支付结汇，基于资金流的整合，同时完成关检税汇整套服务。

下面这张图可以更好、更清晰地展示我们到底要做什么？我们其实有一个复杂的体系，这个体系的核心是我们的跨境电商平台，包括小额贸易平台和我们正在搭建的为重大的贸易建设服务的平台。同时大数据和培训也是这样的一个项目的基础。那么这个框架，我就不再细讲了，要正式给各位汇报的话也要花比较长时间讲他们之间的逻辑。

其实并没有那么复杂，平台是复杂，平台的后台是极其复杂的，但是我们希望展现给中小企业，卖家或者买家的是最简单的、可触摸的服务。

从2017点开始，我们为中国中小企业，特别是地方中小企业推动了一个项目，就是驼铃计划，基于我们对中小企业基本的困难的思考或者出口型困难的思考。我们在这里列了几个，刚才几个嘉宾也有在一些维度展示，所谓信息不畅通就是有没有订单。订单是第一步的，同时国际的推广影响力，秦总也讲他们也帮助中国中小企业做全渠道的营销，这词一出来，我就立即觉得非常有压力，他其实现在做全渠道，平台真是为中国的中小企业在不遗余力地努力。

敦煌网也一样，包括资金流的困难，在这几个困难中，我们开始走到地方帮助他们做一些非常简单，但是必须要做的基础的工作。包括各种各样的论坛的推进，各种各样影响力的推进。其实中小企业现在很少有人不知道跨境电商，或者他不认同跨境电商。但是真正在迈出那一步的时候是非常谨慎和顾虑的，千万的顾虑和艰难，所以我们希望有更多的案例、直触业态或者场景的案例，通过论坛来帮助他。培训也是最简单、最基础、必须要完成的各种类型的培训。我们其实也没有必须想太多、太复杂、太高大上的话题。最基础的培训要锲而不舍，天天讲、月月讲、年年讲。

第三个是上线，这个也不用太多跟大家交流，越来越多的企业上线、运营，真正迈出跨境电商这一步。

同时我们也是通过海外全方位的营销，敦煌网把海外线上线下整合营销的主体叫做数字贸易中心，提供海外数字贸易的售前、售中、售后的整套服务，包括展示、体验、看样、交易平台现场的下单、现场的支付以及售后的所有服务，海外都会有自己的网点帮助中国中小企业把产品带出去。

我们除了做中国中小企业以外，全球的中小企业都希望通过跨境电商能够直接对接全球。事实上跨境创业第一天接触全球200多个国家，是我们独有的优势和我们特有的环境氛围。那么在世界各地大量的中小企业其实还是卖给他们临村的人或者城市里街区的人，他们希望把自己家的好东西也能跟全世界做贸易。所以敦煌网也正在一带一路沿线国家去拓展一部分的商品和商户。通过数字丝绸之路的贸易合作，我们把他们也带到全球贸易的这样一个链条上。这个过程我们也是一方面履行跨境电商中国的使命和责任，另一方面我们也希望能够有大数据留存，不管是买卖商品大数据、交易大数据，中国一带一路正是希望未来能够引领，特别是跨境电商这个领域能够成为世界贸易的平台。

供应链金融也是下一步中小企业成长中非常重要的环节。这个环节我就不展开说了，所以我们推出了一个驼铃计划，我们也希望通过这样的简单有效的行动，或者也叫跨境电商的基础设施，大家也不需要去想更多更复杂的事情。能够在全球数字贸易中参与到新的全球数字贸易中。

我们也愿意跟金华一起来携手同行，谢谢大家！