温暖智慧 | 大华股份副总裁魏美钟:基于生态链的全球数字财务与人工智能
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在5月18日召开的“业财融合 赋能创新——2019中央财经大学管理会计论坛”上,光荣浙商智库专家、大华股份副总裁魏美钟发表了以《基于生态链的全球数字财务与人工智能》为主题的演讲,以下为演讲全文。

演讲嘉宾:魏美钟
光荣浙商智库专家、大华股份副总裁
记录人:任珊珊
非常荣幸,受刘书记邀请,到中财和大家做一些交流。我的题目是《基于生态链的全球数字财务与人工智能》。说到这里,要简单介绍一下我们大华股份。我们公司去年销售236亿,员工1.4万人,加上劳务员工有2万多。海外有50多家法人公司,国内有30多家法人公司,200多个核算体。可是,我们全球总帐只有10个人,国内出纳只有一个人。我们的海外销售去年占比36%,所以我们应该是不大的跨国公司。虽然规模不大,但麻雀虽小,五脏俱全。

5月26日-29日,2019中国国际大数据产业博览会(简称数博会)在贵阳盛大举行,59个国家和地区的26000余名嘉宾以及海内外近500家名企,围绕“数据创造价值·创新驱动未来”主题进行探讨。大华股份作为视频物联领域大数据创新融合的先行企业,携“大华HOC城市之心”架构的智慧警务、应急指挥、SMB中小企业等解决方案以及智微云存储、智能实战、AR全景、大华守望者、大华灵瞳等产品精彩亮相,获得参展嘉宾、媒体及合作伙伴的广泛关注。
题目里的生态链是什么意思?是指与我们企业整个运营有关的周边生态圈。我们企业的所有运营数据源头,都要从周边生态圈获取。如何获取这些生态数据,至关重要!传统做法是——大量的数据,都通过纸来传递。其实今天在中国,所有企业的会计原始凭证都是机打的,再也没有手写了。我刚参加工作的时候,是有手写的,现在都是机打,那意味着:所有纸质上面的书面数据都是伴随有电子数据的。也就是说,我们的纸质数据来自系统里的电子数据!我们是否可以不需要拿这张纸质凭证,将数据录入系统中去?我们是否可以直接去我们的生态伙伴那边,把这些电子数据直接抓取到我们的相关系统中,直到生成我们的会计凭证? 如果做到这一点,大家的会计核算就脱纸了,这意味着会计纸质档案会有大大减少的机会。
人工智能,现在也已经开始应用到企业管理系统中了。例如APP群拍、群读、群验真,直接就可以帮你填好数据并给你验证真假,同时数据关联图像。目前在报销领域应用效果就非常好,员工也非常满意。这意味着财务的工作量大幅下降。这是人工智能应用的一个小点。火车票、飞机票、发票、停车票等市面上所有的票据都可以,非常便利,大大减少了我们报销人的工作量,他们不用填报销数据了,这个数据可以直接被读取。所有的发票里面,主要的数据全部自动给送上来。而我们传统的人工报销只能去填一些主干数据,无法获取发票的全面信息。从一定程度上说,人工智能读票也是一种获取生态数据的方法,虽然来自纸质数据,但在无法直接从生态伙伴直接链接抓取数据时,这也是一种替代方法。当发票及市面上的其他票据也都电子化时,这种方法就不太需要了,但还会持续一段时间。

展台上,面向大华HOC城市级和行业级解决方案的核心技术架构——大华视频云, 吸引了众多参展观众驻足观摩。大华视频云,持续提升云存储、云数据库、智能分析、流媒体等服务,形成完整的视频云技术体系,持续支持基于视频图像智能和数据智能的实战型智能化应用。
当前,我们管理会计的核心是什么?我认为,当前管理会计的核心不是你的模型,而是你的数据。你要拥有足够丰富的数据,你如果没有这些数据,巧妇也难煮无米之炊。你只有模型,公式、软件都没有用,没有数据什么也做不出来。因此,管理会计当务之急要解决的是数据获取问题,并且是原生态数据的获取问题!我们大量的企业,都是财务数据与业务数据相互分离,彼此间无法做到可追溯。这是个巨大的问题,也是企业家最为头疼的问题。核心原因就是财务获取不了原生态的数据,并且过度重视纸质数据,没有很好的打通电子数据所有的节点!数据各个关键节点的关联性标签不够,尽管拥有大量应用系统,但还离不开对纸质数据的依赖!这是一个最大的问题,这是惯性问题,不是技术问题。
讲个小故事。2006年,某上市公司,大股东私下把募集资金拿出来,然后与银行配合,对账单、银行回单都造假,连审计上门函证也配合造假应对。这种做法,传统审计程序还真查不出来!审计到2008年才抓到。其实那时候网上银行都已经很普及了,但是审计为什么不去审查网上银行,网上银行打开审查这道程序,完全可以替代到银行上门函证程序,并且高效,让企业造假露出马脚。
因此,可以说,完全基于纸质形式的审计程序,从审计内控上来说是有大量漏洞的。至于我们企业有大量的生态圈,比如说产、供、销生态圈,伴随着资金生态圈,还有费用生态圈、资产管理生态圈、人力生态圈等。我们应该从生态圈中的生态伙伴那里直接获取我们所要的电子数据,直接生成我们会计的数据,这样的话,会计数据随时都能追溯到业务数据。我们的管理效率将非常高,非常透明,真正实现用数据说话而不是用人说话。
大华全球就一个财务中心,一个IT中心,一个供应链中心。我们是真正实现了多个法人和核算实体共享一个财务组织等后台,我们的记账凭证全部来自业务端的电子数据,真正实现业务财务数据一体化。我们今天讲的业财融合,首先你得把数据融合了,你数据融合不了,怎么做业财融合?
我们的费用生态就是用一个大数据SAAS云平台,每刻报销SAAS云平台是我们一手培育的,因为我们的费用报销平台原来是自己2009年开发的,当时就打通了携程和银行信用卡数据,后来海外设立子公司,大量员工本地化后,发现海外员工不适应,用不好,当时若用海外相关云平台,租费太贵,国产又没有合适的,于是就让每刻科技与我们共创费控SAAS云平台。
这个平台,就是典型的费用生态平台,把周边生态有关的吃住行、还有银行刷卡数据全部抓进来。还有,跟国税总局底账库打通,可以实时验真,同时与企业内部的系统全部打通,这样的话,生态数据就可以直接由外及里的全面贯通,很好的实现基于费用生态数据完成报销,然后生成凭证,批量打款全部自动。
除了实现生态数据互联互通,平台内部还可以实现表单、流程自定义,实现基于部门、项目、个人的预算及额度管控,可以轻松配置报销标准和补贴标准,大幅减轻财务的审核工作量。费用会计唯一要审核的工作是:那张纸拿回来后,去跟报销人手机拍照的相片核对一下是否相符。并且这种核对还可以用AI识别来取代手工核对。这样,费用会计岗位较传统的做法,可以省80%以上的工作量,也就是说可以这个岗位少了80%以上的就业机会。
为此,许多人担心省下的人去哪里?其实一点也不用担心,省下的人可以去从事更有价值感的管理会计岗位,因为我们国内大部份的企业,管理会计岗位人数都没法超过财务总人数的50%!此外,保留的费用会计也是专家型的人才,他们除了抽样审核费用凭证外,还有大量时间从全局角度来分析费用报销规律,特别是员工的消费规律,从中发现一些积极的规律,或消极的规律。
目前,国家大力推广电子发票,但我们企业的费用报销人还是要将电子发票打印出来才可以报销,这是非常不人性化的。我们公司用每刻报销云平台的费用共享解决方案,就很好解决了这个问题,报销人只要将电子发票上传到报销平台,就不用打印电子发票了。
由于我们抓取了原生态的数据,就可以分析员工的消费行为,通过分析员工的消费行为,就可以抓住很多的问题,找到很多的规律。比如:我们去年对出租车票大数据作了分析,发现海外两个员工打车费特别高,于是就推给内审,内审很快就抓出了虚假报销的问题。可见,积累丰富的原生态数据之重要性。总之,费用生态的管控核心,除上面我们强调的生态大数据外,还有责任、信用,只有强大的责任和信用文化,才能让费控工作事半功倍。
我们来看一下采购支付循环电子数据链。以电子制造业为例,从BOM开始,MRP、采购计划、采购订单、入库、供应商开票、应付、最后到支付,全程都有电子数据,但企业往往中间会出现电子数年据链断档。大部分的企业电子数据链断档问题主要出在哪里?很多企业供应商开票是拿到票再扫描,读到ERP应付模块里去,然后再把发票所附的入库单人工关联上,这个是业内普遍做法,这种处理方式,就是典型的电子数据断档问题。我们公司在7年前就实现直接从供应商那里抓取开票电子数据,并且开票数据与入库单自动关联。财务收票只要条码枪扫一下发票二维码登记签收即可。如果将来增值税专用发票推行电子发票的话,发票登记这个岗位就没有了。同样,供应商这边的开票和寄送发票岗位也没了。
在这种模式下,传统的财务共享的很多基础岗位都消失掉了,最后留下一些模块专家。模块专家是有价值感的,不会轻易流失。大家想想,大学本科四年,你在传统的财务共享中心天天做机械的事情,有意思吗?一点意思都没有,这些岗位迟早是要消失的。像我们大华股份,这些岗位已经在逐步消失了。采购付款方面,也是许多企业电子数据链断档的一个节点,许多企业是拿到银行回单才人工读进系统生成凭证。我们的做法是:每月25号付一次,24号拉付款计划,通过资金系统银行银企直联批量支付,然后支付电子数据自动回传ERP,规范生成会计凭证。
此外,我简单介绍一下我们的在线保理。我们每月结账后,就把帐款没到期的发票数据全部传到网上银行,然后供应商和银行可以在网上银行看到这些发票数据,供应商需要融资,只要选中相应额度的发票,点击保理按钮,就可以轻松实现在线保理,取得扣除利息后的余款。全程无需向银行提供任何纸质凭证,无论是大华还是供应商,全程电子化。
接下来,我们看一下销售收款循环这一块。销售收款这块原理与采购支付循环的业务原理一样,电子数据流是从BOM---主生产计划---生产任务单---投料---成本归集---成品入库---销售发货---回款(银行回单)。这个过程,理论上电子数据流的全程是容易打通的,要出问题也就回款这一节点,会出现以纸质银行回单数据为核算依据的电子数据链断档问题。
在我们公司,我们用自己开发的客户协同平台实现了销售收款循环的全程生态链数据电子化,从二级渠道开始向一级的下订单开始,一级渠道向大华下订单---大华接收订单---发货---物流---对帐---开票申请---开票----收款,全流程跟刚才供应商的原理是一样的,核算也实现了脱纸。回款也一样,回款的数据每天进入我们的ERP自动生成凭证。
还有总账跟税务,我们2016、2017两年开了50多家海外公司,但是我们没有派一个财务人员出去,怎么实现?记住一点,我们海外当时要求他们所有的凭证拍照回传到会计核算部,会计核算部依据凭证照片直接做中国帐,给每个海外子公司设一个中国准则账套,同时,把凭证影像和数据传递给安永,由安永外包完成当地帐,同时把税务也外包安永。后来再慢慢招人,到现在我们大概有两三个国家帐税还是全外包的,其他国家会计帐全部自己做,但是税务这块,税务申报文件自己编制,文件的审核、打印、签字、报送、沟通还是外包,这样可以极大降低税务风险。所以,可以说,我们的海外税务是部分外包。
资金共享方面,我们也是用SAAS云平台实现的。我们所有的跟支付有关的系统全部与资金平台打通,然后所有的收支数据通过银行直联回传到资金系统,资金系统再回传到ERP自动生成凭证。这个方案是我们国内为什么一个出纳的原因,我们出纳的主要工作是:每天下午打一次报销款,采购付款则是每月25号批量打款一次,其他的零星的临时支付部分很少,我们公司很早就消灭了现金和支票,因此,出纳的工作量是很少的。
这里面我再讲一讲数据共享总仓,这是我们自己开发的一个数据共享总仓,我们把所有的系统数据与这个总仓打通,实现同步存储。然后,我们BI分析工具与这个总仓打通,实现分析数据源专业化、集中化。这样的架构,相比BI直接打通各专业系统取数据的架构,接口是呈几何级数的下降。大家都知道,要实现从会计数据追溯到业务数据,难度是很大的,有了这个数据总仓就可以很容易实现了。否则,通过各专业系统之间彼此打通去实现数据追溯,是很难做到的。

大华基于视频物联技术的优势,展示的智能消防灭火机器人、六旋翼无人机,也深受观展嘉宾的喜爱。未来,大华股份始终坚持自主创新,不断提升自身的解决方案能力,联合众多生态合作伙伴,助力百行百业实现数字化转型,激发我国数字经济展现更强活力。
在这里,我首先做一个预言,未来3到10年,我认为SAAS云平台会逐步取代本地布署套装软件。5到10年ERP会被彻底肢解,MRP及制造工单功能模块会被切出去成为独立的专业系统。企业的ERP系统只会剩下会计核算这个核心模块,这样的结局就是ERP成为历史名词,企业的核算中心数据系统由ERP变成会计核算平台。
其次,我认为,套装软件用得好不好,修行在个人。老客户的优秀基因,新用户很难共享。但是SAAS云平台用得好不好,关键看选择。一个SAAS平台,许多老客户用得好的话,你觉得这些老客户的管理风格都是你想要的,你去用这个平台,你就能得到一样的效果,因为SAAS是大量客户共用一套软件平台,他要同时兼容这么多客户的需求,他就必须不断吸收客户合理建议,让平台变得更有弹性。SAAS云平台可以让大数据更加容易获取,人工智能让信息化更加亲民。此外,我觉得未来3-10年,会计档案电子化也是必然趋势。
我最后总结一下:多个法人跟核算实体共享一个财务组织叫财务共享,这是我创新提出的财务共享新概念,跟目前主流财务共享概念不一样,财务共享的核心是数据共享,数据共享的基础是IT平台共享。如果我们真正实现数据和IT平台共享,那么我们的许多操作性的岗位就可以在家办公,一个月到公司交流一趟即可。就像北京这种城市,普通岗位的员工,一个月到公司一趟,这是很好的,工资打八折,很多人都愿意。还有管理层,中层干部我认为50%时间在公司,50%在家办公即可。高层可能也差不多,最多60%的时间在公司,40%的时间可以在家或其他地方,前提是能上网。这种模式一定会成为未来的一个重要趋势。随着在家办公模式的愈加成熟,北京这样的城市交通也将不拥堵,我们的亲子关系会做得更好,我们的二胎政策可以落实得更好,我们有更多的人会为国家人口增长做贡献!
所以,对于“新一代财务共享”,我要再强调一遍,核心是数据共享。但真正要做到数据共享,首先要做到数据标准共享,其次是IT共享。至于人呆在哪里并不重要,你在全世界各地,只要你能上网登录到系统办公都是OK的。像我们公司,我们的成本核算也是共享的,我们80%产能的制造中心,财务也就派了一个代表,我们的财务共享理念是全共享,没有不能共享的财务模块。我们坚决反对把简单的财务劳动岗位集中起来,让他们做简单重复的劳作,然后美其名曰“财务共享服务中心”。这种传统的财务共享模式应该被淘汰,这是老外80年代初70年代末发明的,这个种传统共享模式在近十年,在中国得到了很大的推广,对中国的财务核算有了一定的促进作用,但是今天,我觉得是应该淘汰这种模式了。
我们公司没有请过一家咨询公司帮我们做共享,搭建财务体系,我们完全是自主创新。当然你们北京有一家公司财务共享也做得不错,是国旅,他们的共享模式跟我们有点像,也是自己做的。但是他们不是高科技制造业,他们的移动应用也较弱,很难被复制。我的东西你要学就太容易了,只要对现有系统适当优化,拾遗补漏,ERP外围系统能用SAAS尽量用SAAS即可。这种模式相对传统共享模式,投入可以减少50%以上,效率可以进一步提高50%以上!以欧普照明为例,他们传统的财务共享做得很极致,费用共享模块在更换成每刻报销之前,他们5个费用会计。上了每刻报销一年后,他们只剩下1个费用专家,要知道,他们是一个员工7000多人,年销售80多亿的公司!
由于时间有限,只能讲到这里,谢谢大家!
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