就医160 罗宁政:构建“医疗互联网+”生态系统
2016年9月2日,亿欧华南医疗沙龙在深圳成功举办。就医160 CEO罗宁政出席了沙龙。本次沙龙以“革新、转型”为主题,嘉宾围绕互联网医疗、医生集团、精准医疗、慢病管理、医药电商等方向进行了深入的探讨。
就医160 CEO罗宁政指出,①目前我国商业保险对比国外成熟模式来看,还有很大的发展空间;②就医160除了连接医生和患者之外,还在连接了医院,甚至连接了社区医疗机构,将整个医疗服务形成闭环;③就医160试图构建“医疗互联网+”生态系统。

以下是罗宁政在本次沙龙上的演讲全文:
大家下午好。感谢亿欧创建了这个平台,让我们这些做医疗行业的新老朋友聚在一起,做一些我们对这个行业的分享。我将首先花一部分时间把我们做的事情,以及我们对这个行业的认知做一个分享。
首先,这是医疗行业的结构图。

根据去年的数据,行业的产值大概是4万亿。在这4万亿里面,药品占了1.4万亿。我们比较感兴趣的可能是商业保险,占了2400亿。商业保险占了整个医疗支出10%左右。中国的商业保险在支付比例里面的份额是比较低的,个人要支出2.4万亿,医保只有1.2万亿,政府给的钱是50%,商业保险现在支付的钱只是2400亿。
未来,要降低个人的收入构成,自己要少花钱,可能有一个方式,就是把商业保险“拉起来”。所以,现在政府很鼓励保险公司参与其中,包括就医160,我们现在也在很积极地和平安保险、中国人寿等保险公司探索一些互联网医疗保险的产品。
如果要降低患者的支出,其实更好的方式是控药,这也是政府特别关心的事情。比如说深圳市政府做了一件事,通过海王集团做了一个GPO(公立医院集团采购)的模式,把整个深圳的医药费用支出从以前的80亿,计划以后一年降20%到30%,这样能很有效地降低行业成本。

这是我们对保险的理解。就医160有在保险业务方面进行拓展,我对医疗商业保险领域的理解:首先规模很大,美国商业保险支出占到个人保险支出的30%;而我们是10%。2.4万亿的个人支出,商业保险只有2400亿,比例很低。如果对标一些比较成熟的模式,我们可以发现,这里的发展空间是很大的。
我也很羡慕很多在国外的企业,他们的互联网公司营收是很容易做的,因为有保险公司买单。但是中国的商业保险的空间很小。当然,这也反映里面的机会很大。
第一个机会是来自于保险C端的企业。比如说我在买保险,或者是赔付,这种企业做的并不好,为了解决这个问题,就医160在做一些事。在我们的产品里,我们和很多保险公司合作,把保险的购买做得更简单、方便,在就医160平台上挂号,在就医160的商城有推出一些大病、糖尿病险等等。我们的企业可以成长为一个产品的销渠道。当然,更重要的是赔付,业内很多做医疗商业险的公司找到我们就医160,希望合作做这个事情。因为如果商业保险的赔付能够做得像医保结算那么简单的话,这个市场可以成长很快的。所以我们也希望如果有保险公司愿意和我们合作,我们可以探索,一起把赔付做得更简单。
第二块,也是保险公司比较关心的,有很多的商业保险的场所医疗做得很不专业,比如说一些寿险,一般是重大疾病险,这样的险种品类是很丰富的,这就给了很多互联网企业以机会,我们一起尝试做一些产品的开发,比如说疫苗险。近期出了疫苗事件,很多疫苗公司出问题了,老百姓就很紧张。互联网的公司搞一些疫苗险,互联网公司和保险公司合作,做一些保险公司的开发,这是第二个机会。
第三点,可能是保险公司特别开心的事情,就是用互联网的方式通过大数据做互配,降低成本。这里会比较复杂,涉及到一些专业的东西。
这三个点都是我们互联网医疗企业能看到的,而且我们也愿意在这些点上找一些厂商来合作,一起来做这个蛋糕。因为这个蛋糕很大,而且市场也增长得比较快。这个蛋糕也是医疗服务机构乐于接受的,很多医院的院长说保险做增长,要做一个新的一级市场。

我们看下竞争格局的五大特点(如上图所示)。整个行业都在跨界发展,很多以前的药企现在不止是做医药电商,甚至还有可能开医院,大量的药企在并购医院,很多做医院的也慢慢做一些横向的整合,把一些线下的药店收购。而我的很多同行们,正在干着诊所,甚至是医院想干的事情,所以这个行业跨界的竞争是在所难免的。互联网的它的本质还是工具,用互联网的工具把行业的门槛降低,提升这个行业的交易。

把互联网工具用来连接这个行业的主体,比如说连接医院,连接药,连接保险,来创造一些模式,让这个行业的交易更低,让这个行业的效益得到提升,这是我们对这个行业的认知。
就医160去年挂牌新三板,作为第一个亮相、第一个挂牌的互联网医疗企业,我们主要做三类事情:
第一、给医院提供一些互联网的IT产品,比如说给医院做挂号产品、做支付产品、做院内支付的产品、做检测报告的推送。做这些事情的目的是优化患者的就医体验。
第二、给一些基层的医疗机构,帮助他们做分级诊疗,做社区和医院之间的转诊。
第三、我们正在把我们的流量用户开放出来,和行业的伙伴一起做产业链的事情。

我们的商业模式主要是在第三块。我们不久前发布了2016年上半年报,上半年的收入相对去年同期有了较大的增长。预计明年可以实现盈利,下半年接近盈亏平衡。在移动医疗企业里面,我们有自己的模式,目前就医160的业务覆盖全国,有亿级用户的规模。
我们在这个行业有围绕医院和社区之间做一些假设,这个假设首先是用互联网的方式来推动分级诊疗的建设,在患者的分诊、导诊,教育方面做一些事情。
第二是倡导给医生也提供就医160的产品。今年下半年,我们一定会大力推动160医生的产品,深圳目前有70%的医生都在用就医160医生的APP,每天有超过33%的门诊医生在用就医160的APP,给患者提供互动的服务。在我们平台上除了医院和患者,医生已经成为了我们非常重要的客户,让医生参与进来做分级诊疗,与患者的分级诊疗体系让我们互联网企业可以带给行业的价值。

这张图可以代表160对这个行业的认知。我们认为这个行业,很多做互联网医疗的企业都在做患者和医生这两块,但是这两块的服务是很难形成闭环的,所以我们是做了三端的平台,连接了医院,甚至连接了社区医疗机构,同时还把医生这个重要的角色也纳入。这是我们对于行业的理解,连接三端的完整的体系,来推动这个行业的改变。

我们的心态是用很开放的方式来构建一个体系,这个体系指的是服务医院、社区医疗机构,同时把我们的流量开放给行业的伙伴,比如说做护理的、药厂、药企,甚至是这个行业的其他伙伴。
这里有很多同行,如果大家有兴趣,可以一起来探讨合作的机会,我们认为160的优势在于互联网的能力建设和IT能力建设,我们会聚焦于这个领域做成一个平台,而不是我们自己去做医院,所以我们和医生集团、医生们,甚至和医院等各种有了机构都有很好的合作伙伴的关系,我们认为这个行业里面我们有自己的定位,希望在这个行业里面用我们互联网的方式推动行业的发展。