加油·早读 |“齐心协力、攻坚克难，扎扎实实地推进各项工作落地”——赖梅松董事长参加中通商业工作会议

〔 2019年4月11日〕

第 223期

○ “齐心协力、攻坚克难，扎扎实实地推进各项工作落地”—— 赖梅松董事长参加中通商业工作会议

○ 东航物流云南公司总经理到访云南省管理中心

○ 四川省管理中心组织新员工入职培训会

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“齐心协力、攻坚克难，扎扎实实地

推进各项工作落地”——赖梅松董事长参加中通商业工作会议

4月10日，中通商业2019年第一季度全国管理层工作会议在上海召开，中通快递集团董事长赖梅松出席会议并指导工作。

董事长指出，中通商业要结合中通的网络资源，挖掘各地农特优产品，通过直链模式供给消费者；山东模式开店有利于网点和商业发展，也可以尝试推广。作为生态圈成员，商业要围绕集团目标、利用集团资源去发展业务，未来商业的发展空间很大，集团会支持中通商业的业务需求，包括科技支持、冷链车支持甚至建冷链仓库支持等。商业要抓住机会，集中精力做好“供销”业务，市场留给我们的时间不多。董事长要求商业团队齐心协力、攻坚克难，扎扎实实地推进各项工作落地，将中通商业业务做出成效。

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东航物流云南公司

总经理到访云南省管理中心

4月9日，东航物流云南公司总经理乔雪峰（右二）带队至云南省管理中心走访交流，云南省管理中心总经理肖坤满、副总经理李显林及航空管理部经理夏飞陪同接待。

肖坤满表示，后续云南管理中心将继续扩大经营范围，加强中通生态体系建设，突破同质化竞争的壁垒，实现产品、品牌的多元化。此次交流走访，双方达成共识，将进一步深化双方合作。共同发展，实现共利、共赢、共享的新格局，更好地服务社会、服务公众。

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四川省管理中心组织新员工入职培训会

4月9日下午，四川省管理中心组织新员工入职培训会。

会上培训专员对新员工在公司的企业文化以及核心价值观、发展过程、社会贡献等方面做了详细介绍，并介绍了四川省管理中心的组织架构、规章制度等。课程内容还包括了操作现场的整体操作流程和安全培训。培训目的旨在让新员工尽快适应新环境，了解公司的企业文化，更快地融入公司。

（来源：安徽管理中心）

4月10日，安徽宿松的第30家网点门店正式开业，30出头的吴海滨在家门口实现了从就业走向创业的梦想。

尹鹤飞：服务质量提升是最大的动力

——北京市管理中心服务质量部品质保障组组长

2010年我加入了北京市管理中心，在服务质量部一干就是九年多。从2017年开始，我担任品控保障组组长，负责北京辖区下属网点服务质量的提升工作。从事这个工作这么多年，让我明白只要我们设身处地的站在网点的立场去处理问题，让他们感受到我在努力为他们解决问题，那么网点就会积极配合，工作处理就会变得事半功倍。

印象深刻的一件事就是，曾经处理一票丢失快件，里面是一位癌症晚期患者住院治疗期间的所有发票，因为患者需要寄回老家报销，发票面额大概三十多万。当时我了解到当事人的实际情况，她已经治疗了三年多，家里的钱基本已经花光，需要等着报销回来的钱才能继续治疗，我非常着急，通过很多方式，历经了一周多的时间，帮助当事人寻回了这份快件，那一刻我感到非常的幸福，发现帮助别人也会让自己获得幸福感。

爱人也在北京市管理中心工作，我也已经是两个孩子的妈妈了，有时候工作繁忙，陪伴孩子的时间非常少。但不管怎样，我都会以高昂的热情投入到自己的工作中、生活中，因为我坚信只有这样，才是一个好员工、一位好妻子、一名好妈妈。

张强：正确处理承包区“大”、“小”关系

——广东汕头市潮阳网点负责人

现在网点22个承包区，接下来要做的工作主要分两块，根据实际情况，将大承包区化成小承包区和将小承包区变成大承包区。

这两块工作看似矛盾，实际上都是根据不同情形加以区分的。网点存在一种现象，很多业务员实质上就是一种承包区形式的存在，但个人的观念和思想不同，有些业务员只想派件不想收件，有些业务员只想赚钱不想投钱建设门店，这就限制了片区业务量的进一步发展，所以我会根据每个人的具体想法，给他们安排合适的角色，让每个人都能高高兴兴地赚钱。

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