中粮置地天津公司总经理胡慧冬:这是最好的时代 也是最坏的时代

中粮置地天津公司总经理胡慧冬:这是最好的时代 也是最坏的时代

2018年11月15日,第十四届中国商业地产产业化峰会圆满落幕。中粮置地天津公司总经理、天津市工商联房地产商会商业地产专委会副主任委员胡慧冬率团队出席峰会现场,为峰会致辞。

以下为胡慧冬致辞内容:

今年峰会的主题是"变革·创新·迭代",归结为一个字就是“变”,变就是唯一不变。但是在今天这个大环境、大气候下,我们谈变革,谈创新,谈迭代,谈何容易。

谈何容易这四个字更多来源于我的一个感受,天津的商业赶上了最坏的时代,在这个时代里我们经过快速的发展,天津区域的商业实体存量已经相对过剩,实际上已经绝对过剩;在可比的二线城市里,天津区域的实体商业空置率拔得头筹,一直高举在11%到12%左右,而且从过去三年的数据来看,新增的商业实体面积增量一直保持在两位数,去年是21%,今年是22%。

接下来是消费群体。从近年数据来看,天津市人口并没有太大的增长,甚至没有增长,而我们所服务的这些客群,他们正在加速向老龄化的道路上越走越远。在刚刚过去的双11购物狂欢节,1小时17分钟便刷新记录,成交额达1000亿,比去年快了7个半小时;24小时的销售的成交额数据是2135亿,刷新历史记录,绝无悬念。也许我们真的生活在一个最差的时代,但是咱们天津区域的地产人,一直在孜孜以求地寻求变革、创新与迭代。

这个时代有着太多的负重,而且2018年第一场雪也比平时来的更早一些,让所有商业地产人感受到了这一句话:变革的另一面真的就是试错。

但是另一方面,可能我们也赶上了最好的时代。

商业同质化竞争下的这片红海,面临着电商的冲击、GDP没有那么高速的增长、人口活力的下降、消费者信心指数不断的下降,这些都让我们这些从业者比以往所有的时候更加笃定,更加戒除浮躁,让我们重新回归到商业的本质的思考上来,让我们重新静下心来思考:我们精准定位的客群到底是谁?他们还没有被满足的那些正在提升的需求痛点在哪里?我们又能通过什么样的路径去直击他们的痛点、满足他们的要求?如何真正做到精细化管理、提升消费者的满意度?这些是以往我们在大增长、快速发展时期中,没有思考过的东西。

在我看来,创新二字也许是一个伪命题,我们只不过是把以往那些所有偏离了商业本质的做法,重新拉回到它应该在的位置上罢了,所有的创新都只是对我们坚守的定位回归而已。

所以,我们到了一个最好的时代,可以让我们回归到初心,以匠人精神,把我们的商业按照最初的、最原始的、最具有辩证的、最自然的原理上,回归到它该在的位置上,日积月累,从量变实现质变。

如果你问我,我的答案也许就是这样,这就是我所理解的商业地产的破局之道:回归到商业本质上去。

至于下一步该怎么做,我认为有三点,归结起来就是三个“共生”。

首先,是线下实体店和线上虚拟电商的共生。

因为从若干年前,天猫双11横空出世,方兴未艾的时候,大悦城就提出我们甘心做天猫线下的试衣间。斗转星移,这几年来,每一个双11大悦城都没有空手,我们已经和天猫、和线上所有一切可能的渠道做了深度的合作。去年的双11,大悦城做了抓金猫抢红包活动,今年大悦城又有超过一半以上的、五六百家零售品牌和天猫线上所有品牌商铺,线上线下同价购,共享双11,其热闹程度和我们的收获绝对堪比电商。

我想说,所有这些有意的尝试,包括我们把线上的网红店延展,深入到店铺里,您可以到天津大悦城B1看阿芙精油,华北区第一家三只松鼠门店,这些都说明ON LINE OFF LINE。

第二,定位的坚守、路径、迭代之间的共生。

我们所有一切活动,招商、运营、研策等等,都是以精准定位的消费者需求满足作为起点和归宿点的。这些年来,我们做了一些有机尝试,包括2013年开业的第一个街区、企鹅公社、5号工场,还有超级工场里城市匠人的体验式打造,以及7月份推出的独立IP旺旺的诞生。

所有这一切,所谓的创新只不过都是围绕着我们所坚守的年轻时尚、潮流品位八个字展开的,创新对我们而言只是选择了最适合项目自身的方式方法和路径,让我们来满足目标客群不断升级的消费需求而已,归根结底还是对定位的坚守。

第三,是天津区域各大商业项目之间抱团取暖的共生。

刚刚过去的万圣节,和平大悦城组织了一场声势浩大的南京路大巡游,这一次我们尝试着做到了商圈内的互通共融。在我们看来,活跃在天津区域的所有商业地产项目,都是兄弟姐妹的共生关系。

君住长江头,我住长江尾,我们共饮长江水,如果由于我们之间彼此隔阂和裂隙,搅混了这汪水,这就是红海之水,我们会由于劣币驱逐良币而导致优惠的商户和目标客群远离我们。但是如果我们协同共建,将我们的母亲河做成了一片蔚蓝的海岸,我们每个人都有一个栖身的保护伞。所以我们是一个生态圈,这个生态圈的构建不仅仰赖在天津活跃的各大商业地产项目操盘手,同时仰仗着协会的力量、政府的力量、媒体的力量,只有共同努力,才能形成让天津商业繁荣富强、长期有序发展的绿色生态圈。

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