星河互联傅淼:“小微企业”才是创投圈真正关心的类型

2017年12月14日,由亿欧主办的“2017亿欧创新者年会之企业服务峰会”在中国大饭店隆重开幕。

峰会上,星河互联联合创始人兼CEO傅淼发表了题目为“产业互联网生态价值”的演讲。

傅淼
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【傅淼现场演讲实录】

大家早上好!今天很高兴在这边有机会跟大家分享我对小微企业的创新逻辑看法。这是上周在乌镇互联网期间一个活动的命题作文,但是上次是一个小范围的讨论,所以今天有幸有机会把内容在这个场合再跟大家做一次简单的分享。

首先,先统一一下认识,什么叫小微企业?在回答这个问题之前,我想给大家先看一张图。相信这张图勾起很多同学的校园记忆,在中学的生物课里面大家都看到过这张图。

胚胎发育图

可以看第一行,相当于是这些物种的胚胎在早期都一样,但是长到成年的时候完全不一样,当然这个图里是把体积做了统一化,其实无论是从体积到形态完全都不一样。

在市场上的小微企业有很多类,我们简单把它分成两类,一类是现在是小微,将来还是小微,这才是“真正的小微企业”。另外一种是现在叫小微,几年后可能变成独角兽,这种叫做“体量尚小微的初创企业”。这两种小微企业在早期看起来可能很类似,但是它们是两类完全不同的物种。

中国的小微企业的数量有多个说法,总数从4千万到8千万不等,姑且认为是5千万吧,每年新增约400万家。其中每年拿到机构投资的约4000家,这些按前面的定义是叫做体量尚小微的初创企业。所以说市场上的小微企业99.9%是真正的小微企业,其他的0.1%是体量尚小微的初创企业。

做完这个分析之后,再来看“大众创业、万众创新”这八个字,实际上是很科学的一种说法。通常大家都会把“大众创业、万众创新”这个提法混在一起说成“双创”,实际上“大众创业”指的真正的小微企业,而“万众创新”指的是体量尚小的初创企业。

那么我今天要讲的到底是哪一种?是真正的小微企业,还是体量尚小微的初创企业?其实我想讲的是:“体量尚小微的初创企业如何通过创新手段为真正的小微企业提供服务的?”乍看上去有些绕口,但实际上是在互联网B2B领域为小微企业服务的这些初创企业,才是我今天要讲的这些主题,因为这些“小微企业”这才是在创投圈里面大家所真正关心的类型。

下面我们来看一下产业互联网时代的小微企业保持活力的核心原因。后面我提到“小微企业”都是指真正的小微企业。小微企业保持活力的核心原因是什么?刚才前面讲了中国的企业99.9%是真正的小微企业,不止是在中国,其实在美国从数量上看也是一样。中国可以说改革开放才40年,所以小微企业还很多。而美国两三百年的资本主义,是不是小微企业可以不存在,主要是靠大企业来作为经济主体?实际上也不是这样的。小微企业即使在非常发达的市场经济里边,还保持着非常重要的地位。为什么会这样子?我认为这里面有两条核心原因。

第一个原因是小微企业劳动力边际成本低。什么叫劳动力边际成本低?说白了是小微企业多数都是家族企业或者干脆家庭企业,自己家的人多干一些事情或者加班不需要给加班费。比如说现在无人便利店这个概念很热。为什么无人便利店很重要?因为经营便利店的人力成本还是总成本里蛮重要的一部分。一个24小时经营的便利店三班倒大约需要12名员工,但是夫妻老婆店,两口子加上孩子帮帮忙,基本上可以把24小时的便利店经营起来,这中间的劳力成本比较的差别是非常大的。

再一个原因是没有代理人风险和低水平的管理风险。绝大多数的小微企业主在管理自家人的时候是OK的,一旦雇佣外部的员工,对整个的管理水平要求就完全不一样了。

下面我们再讨论一下分享经济的理念。社会化分享的核心逻辑就是说移动互联网技术和平台的普及使得交易成本降低。交易成本里面包括:信息匹配的成本、支付的成本和服务交付的成本。通过共享模式使得使用某些生活资料的整体成本远远低于自己拥有这些生活资料的成本。这是分享经济里的核心逻辑,但是主要指的是消费互联网领域。

在产业互联网领域,它的分享经济实际上我认为它带来的成本降低,在经营领域的驱动效率更加明显,比在消费互联网里发挥更大的作用。这里基本的逻辑是说,产业互联网的普及导致跨组织交易成本较低,企业内的很多职能会被外包专业化平台,社会分工进一步细化,这样会使社会利用率和劳动生产率空前提高。

大家有些同学可能知道关于企业的起源,很有名的经济学家科斯,他是从交易层面来进行解释。解释是说,在一个组织内部来组织劳动分工的交易成本要远远低于跨组织的社会化组织劳动分工的成本,这是企业发展的出现以及扩大的根本原因所在。随着刚才我讲的产业互联网发展以后,市场组织交易成本越来越低,企业扩张规模的动力就减弱,甚至出现了很多小微企业通过利用社会化服务的平台、产业服务的平台,使自己的经营规模空前的扩大。

理论上,随着产业互联网的发展和普及,很多企业可以不雇佣一个全职员工而达到相当的规模,这在以前是不可想象的。举一个简单的例子,像微商。现在有很多微商可以做到一亿元以上的流水,千万以上的利润,这样的微商是比比皆是,在以前是不可想象的。为什么?微信这种刚开始以社交平台的定位,但是后来起到了产业互联网的服务平台作用。另外较小的人力规模意味着更低的管理挑战,这样可以显著降低门槛,真正使大众创新、万众创业成为现实。

下面我讲一下XaaS模式。大家经常一提起产业互联网就是SaaS:Software-as-a-Service,实际上我们认为可以被服务化的远不止软件,我们提出了一个新的概念叫Everything-as-a-Service,也就是XaaS。当然,上述服务的组织和交付形式必须基于产业互联网最新技术,包括但不限于云计算、物联网、大数据和人工智能,并且要根据技术的发展不断的进化迭代,否则的话很难保持自己竞争力。

在将来信息流、资金流和物流的各个层面和维度,都会有平台型的服务商为企业提供生产资料的共享服务,尤其是对小微企业。这些平台型服务商今年是初创企业,体量很小,但是四年后也许他就是独角兽。

举一个简单的例子,产业互联网时代家庭农场。在农村家庭农场还是经营效率最高的单位,这就是前边我讲的关于小微企业的活力原因讲到的一点。比如说以家庭农场为例,如果所有的事情都自己做,可以养500头,但是如果尽可能的使用外包和托管服务可以养到10000头,这里边的差别是非常大的。

刚刚讲了比较土的例子,再讲一个比较“洋”的例子。像巴菲特常年居于世界首富的亚军榜,他的公司有28个员工,多数是秘书和助理,真正的工作是通过外包的专业机构来完成的。西方几百年的市场经济的进化形成的良好的企业治理体系加上成熟的社会化专业服务体系,使得通过社会组织劳动分工的交易成本大大降低。我们国家暂时短时间内还很难具备上述条件,但是中国产业互联网的快速发展殊途同归,从另外的路径过来,使我们在短时间内有可能达到一个类似的效果。

刚才讲的是说,比如说是专业化的服务,像巴菲特利用专业化、快捷的律师为他服务。下面再举一个例子,是生产型企业如何利用Xaas模式,能有同样的资金规模,企业可以在不显著增加财务杠杆的前提下进一步拓展主经营规模。对企业来讲,现金是企业的生命线,但是很多东西要吃掉现金,比如说设备上的投入,需要供应链,需要增加库存来抵抗市场的波动,然后还有很多情况下必须要账期,才能达成一个交易。但是这对企业的现金都是非常大的消耗。

但是如果我们通过产业互联网,比如说通过分享和租赁可以降低在资本上面的投入。另外通过供应链的协同,这样让我的整个供应链上的不确定性大大的降低,就可以降低我的库存需求。通过供应链金融盘活应收账款,通过这一系列的手段可以达到前面讲到的目的,在同样不显著增加财务杠杆的前提下进一步拓展经营规模,这一系列的服务是产业互联网领域的各个层面维度的服务。

再举一个不那么直观的例子:家庭农场通过平台化的服务把承担经营风险的职能外包。养殖户赚的钱来自于两部分:一个劳动加上技能所换来的相对稳定的收益。一个是要承担市场的风险,有时候会获得超额收益。但是大多数的养殖户没有能力、也没有特别的意愿一定要得超额的收益。他们更希望通过自己的劳动、通过自己的技能赚比较安稳的钱。这种情况下可以通过期货交易可以把承担风险的功能外包到专业化的平台上面去。这点虽然没有那么的直观,但实际上也是很重要的思路。

简单地总结一下,随着信息技术不断发展,以及信息技术在商业领域的不断深入,企业间商业活动交易成本不断的降低,这样的变化导致企业内越来越多的职能会被外包到专业化的服务平台,形成了Everything-as-a-Service的商业理念,促进了大量的商业模式和相应的创业机会。通过Xaas平台为小微企业提供信息流、资金流、物流各个层面全方位的业务支持是一个宏大的方向,有很多的事情要做,需要所有产业互联网的参与者,共同探索、不断尝试和完善。

今天的分享到这里,谢谢大家!

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