亿欧创始人黄渊普：做to B企业服务，找到好渠道，也可以快速发展

2016年11月18日，由产业创新服务平台亿欧主办的“2016企业服务生态论坛”在北京富力万丽大酒店举办，亿欧发布了首款面向企业级服务的产品“企服盒子”，通过优质的服务商资源来助力传统企业转型升级。

同时活动邀请了业界大咖分享对B2B的行业观察：盛景网联董事长彭志强、肯耐珂萨创始人沈健、六度人和创始人张星亮、EventBank捷会易创始人纪景姝、同时还有《中国企业报》集团投资管理有限公司总经理李飞晓、亿欧创始人黄渊普、真格基金合伙人李剑威等出席论坛并做了精彩演讲，此外1号签、微链、薪福社、会小二、CC视频等服务商也参与了本次论坛。

【黄渊普现场演讲实录（有删减）】

刚才几位嘉宾都提到做B2B非常难。前段时间我给好几家B2B公司活动做主持时发现，我是今年才知道他们，但实际上他们已经做了8年了。许多公司都说做B2B就得这么慢，就得八年抗战，我想有没有更好的办法，真得八年才能让大家知道吗？八年很重要，我相信B2B需要夯实，但真正熬到八年才能让大家知道吗？相信会有更好的办法，希望企业能成长快一点。

亿欧做的也是2B服务，我们提供的是品牌的服务。我相信现场第一排包括在座很多企业，可能赞助亿欧的活动，或者通过亿欧品牌输出，当然我们也为很多线下传统企业服务。

亿欧已经融到三轮投资，但我们没觉得亿欧发展是很快的事情，我们有同行在2014年、2015年飞得特别高，人员一下子增加几十倍。亿欧自我定义为产业服务，这个事情急不得，产业升级、消费升级不是一天两天就能做到。亿欧也在成长，三年时间三轮融资，比在座好多B2B企业都快。2015年市场特别火时，我们觉得市场这么火做2B做产业服务不能一下子飞起来。到2016年大环境不好，我们依然保持跟2015年差不多的增速，产业是长久的过程。

亿欧立志把新科技、新技术、新理念传播到产业中，很多人说你们就是个创业媒体，在O2O已经被唱衰的情况下，亿欧为什么没死？亿欧主要关注产业，O2O只是一种理念，把数据创新、消费升级当做一个理念，这个理念要做好，需要将价值赋在产业里去。

现在，亿欧发现人工智能是新的动能。如果PC互联网是蒸汽机，人工智能可能是核能甚至是更大的动能。它最终附着点必须助推产业升级，这也是我们一直在做的。亿欧文章经常说人工智能在医疗领域的应用、人工智能在餐饮领域的应用，这就是我们一直在挖掘的内容价值。

亿欧一直在发掘新技术、新理念，坚持内容促进产业升级，以互联网作为切入点，我们差不多是业界第一个提“产业+”概念的机构，大家看亿欧的频道“体育+”、“餐饮+”、“零售+”频道，实际就是“互联网+餐饮”、“互联网+零售”。

亿欧和一般的媒体或跟一般内容平台不一样的，都是企业负责人在看亿欧文章，很多人会看林丹、王宝强的八卦，吃瓜群众特别多。但亿欧谈的产业发展是大多数吃瓜群众看不懂的，包括今天到场的各位企业负责人，按照我们惯例的收费活动，80%都是企业负责人。

亿欧定义的用户是产业平台负责人，我们自己做2B企业，是否可以把产业发展做更快一点？我们自己也发现一个趋势，政策层面的趋势。这个东西有什么用？过去两年提得最多的是“创业创新”，今年提“供给侧改革”更多一点，创业创新是纯粹做互联网产业，供给侧改革则是提供了另外一个视角，从产业的视角更多一点，大家都是为产业服务的，供给侧改革代表着虚拟经济不管怎么发展，应该把虚拟数字化的东西加在供给侧改革的产业端。希望包括像我们这样的互联网创业者都可以看到这一点，不要天天想着虚拟和简单的事情。

另外从消费互联网到产业互联网这个已经不需要多解释了，亿欧投资方高榕资本，作为顶级投资机构，主投两个方向，第一是人工智能+，第二个就是产业互联网。消费互联网主要做2C，产业互联网做2B，目光应该放在产业互联网这块。

另外一个是什么呢？就是亿欧在做的产业升级服务平台。关于产业升级更多是一个国家宣传的口号，当我们对中国上市公司做了盘点，发现现在产业升级不仅仅是一个口号，已经变成一个实际的行动了。跟在座有什么关系？我们很多互联网公司做2B服务，没有发现线下产业的人都在做2B服务，在与企业服务商沟通中，他们最初以互联网作为市场切入点，但现在70%到80%的传统产业已经成为技术升级主力军。

无论做制造还是做社区O2O，还是发展人工智能，或者是互联网医疗，大家想这是多大的机会？以前与传统产业谈互联网理念难说通，因为他们没必要进行所谓的转型升级，但现在就比较容易，这个感觉特别明显，以前去到二三线城市传统企业主会觉得互联网是骗人的，但现在跟他们聊时则会非常愿意接受这个理念。提倡一点，做产业升级有可能比做创业服务是一个更好的市场，尤其做2B服务应该更多注意力放到这块来。

另外举一个例子，我们看到新一代的技术已经来临，我们看到为什么以前做传统软件的到现在遇到非常大的困难？因为移动互联网时代需要云、大数据、云计算，以前那些跟不上新技术变革，接下来这波技术变革，有可能导致最近几年的2B企业在下一轮技术变革中被淘汰。

这两家公司大家都知道，亚马逊、沃尔玛，作为零售市场第一名的沃尔玛是2000亿美金市值，它的市值只有亚马逊2/3，是因为亚马逊是网络零售商，沃尔玛是线下零售商的区别吗？不是。它的股价更多由云计算、人工智能产品支撑，云计算、人工智能将改变整个行业。

我一直研究亚马逊，其所代表的云计算2B服务，消费级机器人2B服务等，如果还停留在上一代、上上一代技术时，未来极有可能被干掉。当新一轮产业变革或新一轮技术来了时，2B领域最近两年快速崛起，在带给大家机遇的时候更多是一个挑战，在这种情况下，能尽量跑多快就跑多快。彭志强先生提了一些建议，要有网红，创始人多出来这是一个好的办法，2B领域好的营销渠道，打广告到新浪99%的广告费浪费了，大部分是吃瓜群众，没法影响到企业负责人，做决策的人是企业负责人，而亿欧80%用户都是企业负责人。

企服盒子的产品逻辑：我们想触达企业用户，企服盒子希望影响到企业用户。彭院长说一句话：2B不是“To B”到企业，而是“To B”到企业里的人，关键决策的人。亿欧影响企业决策者，让他们选择平台企业服务商。通过服务商曝光，更好地触达用户。企服盒子借用专业的服务团队，当做产业升级的人需要寻找服务商的时候，我们会给他们提供专业指导，不是简单的客服，在亿欧有过几年工作经验，甚至对企业服务商有过采访经验的服务人员。

线上线下方式能够帮助企业用户更精准地找到服务商，找到性价比最好的服务商，当然我们希望给服务商更加高效的效果，去触达企业服务，简单的逻辑是亿欧能帮大家做到线上线下平台结合起来，形成更好的传播与获客。

大家的两个痛点是：第一个精准获客，第二是品牌展示。

精准获客线上是一块，文章配置告诉这家企业正在发生什么，他们产品逻辑是什么，并告诉到服务商的潜在客户。

第二通过垂直的沙龙，越垂直越好，大家有细分可能有自己行业客户，小的精准的线下营销，通过线上线下大家能精准地获客，比建庞大的销售人员、地推人员能更加有效。

在产品设计时，企服盒子就要把品牌设计好。第一流量都在移动端，所有设计基于移动端会有非常好的体验与展示，这是我们移动端。大家如果下载亿欧的APP，在我们下面有企业服务这一栏，都是H5的展示，非常漂亮，当然PC也有。我们看一些企业服务商给我们提供资料特别多，自己恨不得去设计一下。

大家的袋子里有企服盒子的介绍，包括入驻流程，感兴趣可以跟工作人员咨询。不是把这个东西登陆亿欧流量平台就够了，以后对于相关人员评测，把好的东西推出来，让更多人选择，这是我们的目标。流程会有一定的长，如果服务商本身做得很差，企服盒子也会不接受入驻。

做得特别不错的企业已经有一些入驻了，接下来有一个简单的上线仪式。今天在会场我不进行会销，我们产品虽然已经上线了，是把它作为三年或五年的产品，不求快，在座可以多了解几次也是好的，了解亿欧的属性，了解我们线下团队，确定是很好的产品，我们确定你们是很好的团队之后，我们共同把它做起来。谢谢大家！