微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容：AI如何赋能现代医疗

2018年6月15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会、亿欧公司联合承办的“2018全球智能+新商业峰会——智能+大健康峰会”在上海长宁世贸展馆举办。本次峰会以AI和医疗为切入点，将围绕数字生命、智慧医疗、基因检测、AI影像、健康管理、医院管理等几大主题，对AI赋能医疗展开充分、深入的探讨。

出席本次峰会的嘉宾包括上海同仁医院院长马骏、微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容、飞利浦中国副总裁兼首席技术官王熙、图玛深维创始人兼CEO钟昕、体素科技创始人兼CEO丁晓伟、推想科技营销副总裁张春棠、深睿医疗市场副总裁李朝阳、水母基因联合创始人兼CSO赵南、健康有益创始人李宇欣、道彤投资创始管理合伙人孙琦、亿欧公司副总裁高昂、亿欧公司副总裁兼亿欧智库研究院院长由天宇等。在“智能+大健康峰会”上，微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容发表了题为《AI如何赋能现代医疗》的演讲。

【康容现场演讲实录】

2018年6月15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会、亿欧公司联合承办的“2018全球智能+新商业峰会——智能+大健康峰会”在上海长宁世贸展馆举办。本次峰会以AI和医疗为切入点，将围绕数字生命、智慧医疗、基因检测、AI影像、健康管理、医院管理等几大主题，对AI赋能医疗展开充分、深入的探讨。

出席本次峰会的嘉宾包括上海同仁医院院长马骏、微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容、飞利浦中国副总裁兼首席技术官王熙、图玛深维创始人兼CEO钟昕、体素科技创始人兼CEO丁晓伟、推想科技营销副总裁张春棠、深睿医疗市场副总裁李朝阳、水母基因联合创始人兼CSO赵南、健康有益创始人李宇欣、道彤投资创始管理合伙人孙琦、亿欧公司副总裁高昂、亿欧公司副总裁兼亿欧智库研究院院长由天宇等。在“智能+大健康峰会”上，微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容发表了题为《AI如何赋能现代医疗》的演讲，他提到：

1、人类历史上有很多对科技发展具有里程碑式的发明，比如轮子、水蒸气、蒸汽机，但人工智能可能会超越全部过往发明，人工智能更重要；

2、发展人工智能的目标是要让机器跟人的互动、沟通、合作变的非常自然；

3、数字化转型会带来四种变化。首先是提升医师和医疗工作人员的生产力；第二是协助医生和医务人员的互动；第三是优化医疗机构的运营力；第四是做出全新产品与服务。

以下为现场演讲速记：

大家早上好！

说到微软，大家的第一反应是出版Windows和Office的公司，但其实微软在人工智能方面已经做了30多年的研发，而且我们的研究院在中国也有20年的历史，所以在AI领域我们是有深厚的技术黑科技背景。

就在一两个月前，全球各个厂商的机器学习翻译进行PK，微软获得第一。微软是第一个机器学习翻译超过职业人翻译的厂商，也就是说，我们比职业翻译者还要精准。这能够证明微软在AI行业投入了很多。

微软创始人比尔盖茨很早以前就说，发展人工智能的目标是要让机器跟人的互动、沟通、合作变的非常自然。机器要听得懂人说话，并且可以跟人对话，同时还可以看视频和图片，就像你跟另外一个人的互动，这就是人工智能背后的真正目的。我们认为机器是可以协助人类更好更快发展的，所以微软很早以前就投入了人工智能。

人类历史上有很多对科技发展具有里程碑式的发明，比如轮子、水蒸气、蒸汽机，但人工智能可能会超越全部过往发明，人工智能更重要，因为人工智能会影响到各个领域的发展。在医疗方面，各位可能比我专业，我比较了解的是微软的技术、产品和服务，微软的智能云平台和工具是一种基础，各个行业无论是医疗业、制造业、零售业、金融行业都会被影响到。

我们认为医疗是人工智能潜力和空间最大的行业，因为国内人民对医疗有着越来越多的需求。随着全球人口越来越庞大、人类越来越长寿，我们面临人口老龄化的问题，所以医疗行业的需求会变得越来越重要。如果不进行数字化转型的话，我们没有办法满足这些需求。

微软的软件一是要减少医师的负担，二是需要普及医疗的好处，数字化转型和人工智能可以协助医疗行业做这两件事。但微软不仅仅提供一个软件，后面我会分享一些微软跟医疗行业合作的真实案例。

我们目前看到四种数字化转型带给医疗行业的变化，首先是提升医师和医疗工作人员的生产力;第二是协助医生和医务人员的互动;第三是优化医疗机构的运营力;第四是做出全新产品与服务。

通过一个简短的视频展示一下微软最新的技术——混合现实。这台微软HoloLens眼镜是一个完整的电脑，能够连接到云服务，并且可以通过混合现实技术连接实体世界和虚拟世界。

混合现实和人工智能有什么关系？人工智能的目的是让电脑、机器、人的互动沟通越来越自然，而各个领域、各个行业戴上这个混合现实眼镜就可以与实体世界和虚拟世界互动。微软HoloLens混合现实眼镜看得懂手势、听得懂语音，它的背后是机器学习来做这件事。

在混合现实对医疗的影响力方面，国内已经有很多真实案例。例如，北京301医院和武汉协和医院已经在使用混合现实进行骨科手术，由教授指导离他们很远的医生做手术。目前，通过微软混合现实技术已经成功进行了超过200例手术。同时，医生也可以利用混合现实跟病人家属用更直观的方式解释手术过程。医疗混合现实搭配大数据与人工智能的机会非常大，这可以提升医师和医疗工作人员的生产力，并且进一步加强他们和病人的互动和沟通。

微软不仅会做互动分析，也会做很多数据结合。微软有个技术叫Power BI，如果院长要管理非常多的医院，医师的效率和手术的精准度等都可以通过Power BI显示。现在的数据很难整合在一起，并且很难看到及时的数据，Power BI技术可以协助他们做这件事情，这是管理系统关于提升管理医院效率方面的进展。

人工智能、大数据与机器学习在数据分析方面的应用也有很大的进展。国内有一家知名医院跟我们合作，利用微软Azure智能云平台上的机器学习做更精准的分析，看糖尿病学糖的趋势与精准度。背后的数据分析会协助医师看病。

另外一方面人工智能是在图片识别有很大的潜力，为什么呢？因为医师是累积了一辈子的经验来通过图片做判断，可是一个医生只能看有限的病人和数据，但是机器人可以看几千万倍，它们可以连接到背后的系统。所以我认为在这方面人工智能有很大的潜力，医疗行业查验X光、眼科、CT等的方式会完全发生改变，影响力非常大。

讲到合作伙伴，微软40年以来一直与合作伙伴生态系统一起成长。微软是一个提供平台和工具的技术科技行业的公司，各个行业都有我们的客户，无论是医疗业、制造业还是金融行业等。微软全球现在有超过50万的合作伙伴，在国内已经有超过10万开发者在使用微软人工智能技术平台做解决方案，如果您对这个有兴趣的话，我们鼓励您跟我们的合作伙伴一起合作、多做交谈。