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流程管理 （管理学名词）
流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓
企业请示 （管理学名词）
企业请示是企业下级机关向上级机关或业务主管部门请求对某一工作或某件事情给予请示、
人才素质 （管理学领域术语）
人才素质是指人们在先天生理的基础上，经过后天学习和社会实践形成的基本稳定的生理特
螃蟹效应 （企业管理学术语）
螃蟹效应（ “Crab Bucket Syndrome” 或者 “Crab Sy
公共选择 （公共管理学术语）
公共选择，其核心内容是，公共选择者(官员、政党、政府、选民等)的行为特征；不同规
法商管理 （管理学术语）
上个世纪60年代，哈罗德·孔茨首次提出了“管理理论的丛林”说法。他对现代管理理论
行为经济 （管理学术语）
管理学角度，行为是指人们有目的的由简单动作构成的活动。行为主义心理学把人与动物对
团队效率 （管理学术语）
美国管理学家彼得曾提出过一个非常著名的理论，叫木桶理论。一只木桶能盛多少水，并不
推广折让 （营销管理学术语）
推广折让是指购买者在按价格目录将货款全部付给销售者以后，销售者再按一定比例将货款
IT管理 （管理学领域术语）
IT管理是在信息化运营阶段通过运维管理制度的规范，IT管理系统工具的支持，引导和
管理教练 （管理学术语）
管理教练被定义为提升解决问题能力，帮助员工确认机会以提升他们的绩效和能力(Pop
行业物流 （管理学术语）
行业物流是行业内部经济活动所发生的物流活动。同一行业的不同企业，虽然在产品市场上
有效控制 （管理学术语）
一般所谓的有效控制，是指实际轨道围绕标准，在允许幅度内，上下均匀波动。基于这种认
闭环效应 （管理学术语）
闭环效应，是指依据闭环原则构成的闭环，制定计划和目标，然后按照计划来实施，在过程
迭代算法 （管理科学技术名词）
迭代算法，迭代是重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对
直线责任 （管理学术语）
直线责任，出于军事，现被转用于企业管理中，直线责任者的地位日益显著。“直线责任”
集团战略 （管理学术语）
集团战略是基于集团发展的规律，在充分挖掘集团内所涉及的各个产业板块的本质和规律的
战略漂移 （管理学术语）
战略漂移是战略实施过程中出现的偏离原定目标的现象。表现为原先制定的战略，在其实施
收益平滑 （管理学术语）
收益平滑泛指企业利用各种手段在会计报告期之间人为地调节收益。常见的假账之一。具体
矛盾管理 （企业管理学术语）
矛盾管理就是要处理企业在成长的过程中所有的基本矛盾、主要矛盾和企业运营中的各种重
行政心理 （行政管理学术语）
行政心理是指行政关系体现者( 个体的或群体的、组织的)的感觉、知觉、情绪、需求、
休眠品牌 （管理学名词）
休眠品牌是指一种品牌的实体或载体在市场上消失后，消费者停止了与该品牌有关的所有交
咨询管理 （管理学术语）
咨询管理一般可通过传统管理咨询公司为代表的第四代管理咨询模式来完成，主要指具有丰
知识过程 （管理学术语）
知识过程是知识管理的相关过程。包括：知识生产、知识分享、知识应用和知识创新过程。
职业寿命 （管理学领域术语）
大凡“寿命短”的职业，对体力、容貌的依赖度都比较高，例如建筑工人、运动员、偶像派
服装管理 （管理学名词）
社会上谈论的服装管理很多如：服装订货会，品牌营销，服装设计，企业内部培训，工厂管
完全合同 （管理学术语）
完全合同（complete contract）在缔约各方都是理性人，缔约和服约环
柔性执行 （管理学术语）
是在融合多种先进管理理念的基础上，通过企业不断深化管理实践，为充分应对内外部环境
人才资源 （管理学术语）
人才资源，所谓人才资源指的是人力资源中素质层次较高的那一部分人。如以创造性高过社
刚性管理 （管理学术语）
刚性管理是一种以工作为中心，强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖
商贸管理 （管理学术语）
商贸管理专业，旨在培养适应我国社会主义现代化建设需求，适应中国加入WTO后，国内
成本决策 （管理学术语）
成本决策是以成本预测为基础，尽力挖掘潜力，开展价值分析，提出降低成本的各种可行性
实地研究 （管理学术语）
实地研究亦称“田野研究”。社会科学研究的一种方法。是除实验研究以外的其他所有在真
国家管理 （管理学术语）
国家管理一词本应与企业管理，公共行政管理等一样，属管理领域经常使用的一个术语。但
酒楼管理 （管理学名词）
酒楼管理是指对酒楼的精细化管理，酒楼又称酒家，是一种粤式餐厅，起源于广州。现时酒
行政文书 （行政管理学术语）
行政文书是行政文件材料的总称。是国家行政机关处理公务所形成的具有特定格式的文字材
价值经营 （企业管理学术语）
价值经营，是指围绕“企业经营的本质是创造价值”这一核心理念，基于正确的企业经营价
旅游新闻 （旅游管理学术语）
旅游新闻是对旅游业领域和涉及旅游活动有关行业新近发现和发生的事实的报道。旅游业是
M型结构 （管理科学技术名词）
M型结构（multidivisional structure; division
追踪决策 （管理学名词）
追踪决策是与“初始决策”相对。在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新