信息系统网络运维(information system network operation and maintenance),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统设施运维-信息系统网络运维,为保证路由设备、网络交换设备等网络基础设施的可靠、可用、安全和可扩展,保证网络结构的优化,而开展的巡查、故障排除、服务调优和性能评估等运维服务。信息系统网络运维的对象主要包括:①通信线路,即网络传输介质,主要有双绞线、同轴电缆、光纤等;②通信服务,即网络服务器,核心是通过运行网络操作系统,提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能;③网络设备,即计算机与计算机或工作站与服务器连接时的设备,主要包括网络传输介质互联设备(T型连接器、调制解调器等)、网络物理层互联设备(中继器、集线器等)、数据链路层互联设备(网桥、交换机等)、网络层互联设备(路由器等);④网络软件是指支撑网络设备运转的软件。网络运维的四个对象是紧密关联的,运维人员在面对用户反映“网络不通”问题的时候,往往发现问题可能不是出在通信线路上,而是由通信服务、网络设备或网络软件引起的。