自然语言处理系统(natural language processing system),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-决策支持系统-自然语言处理系统,实现自然语言与机器语言互相转化的系统。决策支持系统的重要组成部分。通过自然语言处理系统,用户可以用中文、英文或其他自然语言实现与计算机之间的相互通信,而不必耗费大量时间去学习命令和编程语言,这大大提高了决策支持系统的可用性和友好性。自然语言处理系统研究的是怎样通过将人类的描述性语言转化为易于计算机程序处理的规范表达来“理解”自然人类语言的问题,其目标是超越语法驱动的文本处理,实现对自然语言的真正理解和处理。自然语言处理系统主要完成两个方面的工作:一方面,当用户使用自然语言来描述自己的需求时,自然语言处理系统将其翻译成机器语言,并将这种包含用户需求的机器语言转交给问题处理系统进行分析和解决;另一方面,待问题处理系统处理完成后,自然语言处理系统将包含决策内容的机器语言转化为能为自然人可识别的自然语言呈现给用户。这样便实现了使用自然语言完成人与机器的交互过程。