航空客运销售代理（air passenger transport sales agency），工学-交通运输工程-民用航空-〔航空运输组织与管理〕-航空旅客运输，受民用航空运输企业委托，在约定的授权范围内，以委托人名义代为销售航空旅客运输的机票及其相关业务的营利性企业。发展历史航空客运销售代理的产生与航空公司机票销售方式有关。航空公司通过本国乃至世界各地的代理商把产品销售给客户，也称分销。分销能使航空公司的产品和销售达到直销所达不到的深度和广度，具有便捷、降低航空公司投入的优势。自20世纪80年代中期，中国民航引进分销系统，机票销售实行代理制，其经历了发展初期、成长期和成熟期。数据显示，2009年中国民航的出票总额已达2000亿元，按照平均90%的代理份额，以及一张机票3%的佣金计算，一年下来，光是付给分销商的代理费，总额达50多亿元。客运销售代理已成为中国民航客运中不可分割的一部分，占有重要的市场地位。