企业社会责任管理(Corporate social responsibility management),管理学-管理科学与工程-社会管理工程-社会信息管理工程-智能社会-企业社会责任管理,企业在制定相关发展计划时,综合考虑了其决策带来的经济、环境和社会影响,有效履行企业的经济责任、法律责任、道德责任和自行裁量责任,并对计划的实施过程和实施结果进行控制与评价,最终实现经济、环境、社会综合价值最大化目标的动态管理过程。企业社会责任管理的内容既包括企业责任管理的主体性内容,也包括企业责任管理的客观效果评价。根据企业社会责任管理流程所涉及的要素,一个完整的企业责任管理体系应包含组织管理、日常管理、能力建设和业绩考核四个主要方面,这四项内容互相依托,相互影响,在利益相关方沟通和参与机制的作用下,共同完成企业社会责任的管理任务。