信息系统运行管理

信息系统运行管理（information system operation management），管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-信息系统运行与维护-信息系统运行管理，信息系统运行管理主体依据各种管理标准、管理制度和管理规范，利用运行管理系统和管理工具，实施事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和知识管理等信息系统运维管理流程。信息系统运行管理是为了保证系统能长期有效地正常运转而进行的活动，其内容包括以下几方面。