互联网交流工具（Internet based communication tools），理学-计算机科学技术-计算机应用-信息系统-万维网-Web应用，人与人之间通过互联网进行信息交流的软件系统。包括公告板系统（bulletin board system，BBS）、电子邮件、博客、微博，以及即时通信工具等。按信息的接收对象，可以将互联网交流工具大致分为私密型和公开型两种。私密型的交流方式，所发送的信息只有指定的接收者可以看到。公开型的交流方式，所发布的信息可以被系统所有用户看到。电子邮件和BBS都是最早的互联网交流工具，出现在20世纪70年代。电子邮件继承了传统信函的功能，使得人与人之间可以通过互联网来发送和接收他人的信息。电子邮件属于私密型的交流方式。最早的BBS系统出现在美国的伯克利大学。通过BBS系统，人们可以发布信息，浏览别人的信息，并通过回复功能来实现互动。直至今天，BBS仍然是重要的互联网应用。BBS是公开型的交流方式。中国目前大型BBS系统有天涯社区、猫扑社区、水木清华社区等。博客(blog)出现在20世纪最后几年，它使得用户可以在互联网上方便地发布自己的文章。