工作负荷理论（workload theory），管理学-管理科学与工程-管理心理与行为科学-职业压力与行为-工作负荷理论，对工作者在从事各类劳动活动时工作负荷的管理。这种工作量的大小如果以单位时间的相对量表示，则称为“工作负荷”，即单位时间内人体承受的工作量。工作负荷既应包括工作消耗的能量，也应包括工作的难度和复杂性。工作负荷包括体力工作负荷和心理工作负荷两方面。体力工作负荷主要表现为动态或静态肌肉用力的工作负荷；心理工作负荷则主要表现为监控、决策、分析、期待、焦虑等不需要明显体力的工作负荷。每个人的工作负荷能力都有一定的限度，如果工作量超出了人所能承受的能力，就是超负荷工作，这时人体处于过度的活动水平，常会过早地引起疲劳，或使工作效率下降，甚至出现操作忙乱造成差错和事故等人身损害。以从事信息工作的人群为例，如果信息呈现速度超出了人的处理能力，就会出现漏失信息或歪曲信号、延迟反应等情况；换言之，人适应工作负荷变化的能力是有限的。当一个人需要进行超出自己适应能力范围的工作活动时，就会产生高应激状态；当心理负荷长期处于失衡状态下，容易诱发生理系统功能紊乱和应激性疾病。