服务事务管理（service transaction management），理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-软件服务使能技术-软件服务运行支撑环境，分布式事务管理的一个分支。服务需相互协同工作并保持一致，得到可靠的结果和输出，事务机制具有以下主要特点：①服务事务比传统事务更松散、灵活、复杂，不严格遵循传统事务ACID原则。②商务处理中有很多长事务，也存在可选的子事务。③事务涉及的实体是分布在网络中不同位置、不同平台上的服务参与者。④服务组合中需要事务机制来保证其协调工作。⑤事务对于服务质量和计算的可靠性起着重要作用。比较典型的服务事务模型及协议有结构化信息标准促进组织（OASIS）制定的商业事务协定（business transactions protocol; BTP）、国际商业机器公司（IBM）/微软（Microsoft）公司提出的WS-C/T协议簇、美国太阳微系统（Sun）/甲骨文（Oracle）公司提出的WS-CAF协议框架等。