公文工作管理（official documents management），管理学-档案学-现代文件-公文处理，对构成公文工作的机构、人员、财物、信息和时间等因素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调活动。公文工作管理以充分发挥并放大公文的功效，为本机关各项职能工作和社会有关方面提供适用信息服务为目的。公文工作自身的特点及内在规律性决定了对其实施科学管理的客观必要性。公文工作是一项由众多人员共同参与却又分散进行的群体活动，要使这样一项工作有秩序、有效率地实现其价值，必须妥善解决每一个具体工作人员个人能力有限与客观实际需求之间的矛盾，以及目标集中一致而又必须由众多机构以及各级各类工作人员分散进行之间的矛盾。通过科学的分工与合作，集个人微小的力量为强大的集体力量，根据统一的目标将处于分散运行中的机构、人员以及财物、信息等因素安排调节至最佳配合状态，以建立秩序，提高效率。这些分工合作、安排调节活动就是管理。