服务需求表示（service demand representation），理学-计算机科学技术-软件工程-软件服务工程-服务体系结构与设计-软件服务需求工程，对软件服务需求进行精确的、规范化的描述，为服务的质量提供基础保障。又称服务需求规格说明。服务需求规格说明的作用在于以一种规范的方式，将软件服务的需求信息和解决方案传递给所有的利益相关方，可以作为供需双方之间合同协议的重要组成部分，也可作为后续服务设计、开发与交付活动和质量保障活动的重要依据。服务需求规格说明通常涵盖用户需求的软件服务的功能特征、非功能特征、接口需求、服务级别协议（Service Level Agreement; SLA）等内容，可以采用形式化（如数学语言）、半形式化（如模型语言）、非形式化（如自然语言）等方式进行描述。可以从零开始编写服务需求规格说明，也可以基于标准的软件需求规格说明模板进行适当裁剪和定制以形成定制化的服务需求规格说明。