旅客联运服务（intermodal passengers transport），工学-交通运输工程-智能交通-先进交通信息服务系统，由两个及以上程段组成或依托两种及以上运输方式有效衔接，提供全程一体化组织的旅客运输服务。包含出行前、出行中和出行后服务，起点、中转枢纽和终点服务。最典型的旅客联运服务场景为出发城市交通+干线交通+到达城市交通3个程段，涉及公、铁、空等城市对外交通方式和公共交通、出租汽车等城市对内交通方式的随机组合，由于各程段及交通方式的服务承运主体不同，导致时间和空间维度的旅客联运服务尚未真正实现。依托互联网技术的不断迭代发展以及客运服务模式的创新升级，旅客联运服务将逐步实现。优化发展旅客联运能够全面提升综合交通网络整体效率和服务水平，更好契合旅客需求，提升出行体验。