消费行为机制(mechanism of consumer behavior),管理学-管理科学与工程-管理心理与行为科学-消费行为机制,对消费者为什么表现出某种行为的理论解释。消费行为也称为消费者行为,是指消费者为索取、使用、处置和评价用以满足需求的商品和劳务所采取的各种行动及其决策过程。该行为会受到个体因素,如动机、知觉、需求、欲望、态度、性格和过去经验,以及人际互动、群体关系、组织、社会、文化与物理环境等的影响。研究者分别提出了尼科西亚模式、恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式、霍华德-谢思模式以及科特勒模式等来说明消费者的行为机制。