政府舆情管理

政府舆情管理（Government public opinion management），管理学-管理科学与工程-社会管理工程-政府管理工程-政府舆情管理，政府为了解民众诉求，维护社会稳定，通过舆情监测、舆情汇集、舆情分析与研判、舆情处置与舆情调控等一系列的流程，来对社情民意进行有针对性的关注、汇集、分析、引导和控制，进而影响政府对公共政策的研究、制定、修改、调整和施行，最终最大化实现公共利益的一系列行为和过程。