非常规决策(unconventional decision making),管理学-管理科学与工程-信息管理与信息系统-决策支持系统-非常规决策,决策者在日常工作中,面对重大的、偶然出现的决策问题时,所进行的一次性的、复杂的决策。主要特点包括以下几方面。① 决策问题具有偶然性。非常规决策是决策者在工作中不经常遇到的,甚至是第一次遇到的决策,很难对非常规决策问题进行准确描述,每个非常规决策问题在范围、相关者关系、影响因素、约束条件等方面有自己的特点。② 决策问题不确定性程度高。非常规决策通常是决策者很少遇到的,对问题的认知较少,缺乏应对经验,同时决策通常比较复杂,涉及各种影响因素,决策者对这些因素所掌握的信息不完全,使得非常规决策不确定性较大,决策难度高。③ 决策过程受主观偏好影响大,没有固定的流程模式,决策效率低。非常规决策问题中通常包含了各种不确定因素条件,它们处在不断发展变化中,并且彼此之间的关系模糊不明确。解决非常规决策问题需要决策者深入分析每个非常规问题的特点,尽量收集与此问题相关的信息,做出相关的决策。