银行营业厅（the banking hall），工学-人居环境科学. 建筑学-建筑功能与类型-办公建筑-银行建筑，银行设立的分行以下（不含分行）为客户提供金融服务的营业性支行、自助银行设施和营业网点办理存贷、理财、提现等业务的场所。又称银行营业网点。分类根据规模可以分为小型、中型和大型。小型营业厅面积一般在100～200平方米，大多临近社区，主要客户为普通大众，以提供传统的交易服务为主；中型营业厅面积一般在200～300平方米，大多设置在城市的重要街区，主要客户为中产阶级和公司客户，提供传统存贷、个人理财、公司业务等服务；大型营业厅面积一般在300～500平方米，大多设置在城市的中心区域，是银行品牌形象的宣传中心，主要客户为高端客户。